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班组建设工作总结

时间:2023-05-10 11:40:20 工作总结 我要投稿

班组建设工作总结(合集15篇)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的班组建设工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

班组建设工作总结(合集15篇)

班组建设工作总结1

  xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作资料以及日后的发展方向:

一、加强班组建设和管理

  1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。

  2、不断参加班组长培训。车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效,所以,在xx年的`班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理

  1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情景,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位职责制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。

三、生产、技术管理得到加强

  积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

四、现场管理得到改善

  1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,

  宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节俭了生产成本,改善了现场。

五、对设备进行技术改造

  1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节俭了生产成本。

  2、经过公司组织处出学习,对生产工艺进行改善,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

班组建设工作总结2

  我公司在20xx年度加强了班组的安全建设,增强各队组的整体综合素质,在各班组中全面开展上“标准岗、干标准活”活动,进一步规范员工的安全规范操作。

  一、培训教育工作进一步加强,为了适应本质安全型矿井建设的需要,按照“管理、装备、培训”并重的原则要求,我公司进一步加大了安全培训力度,各队组开展形式多样的安全教育选产活动并利用班前会议,给职工讲解剖析历史事故案例,增强职工的安全意识。

  二、建立健全各项岗位责任制,各队组制定了班组岗位责任制,维护保养制度以及各工作的操作规章制度,严格执行上下班交接制度等,并完善各类岗位运行记录。

  三、严格质量标准化建设工作。各队组严格按照下达的规章制度作业,加强生产现场整治,杜绝一切不安全因素。为了把安全生产工作落到实处,各部门积极利用各种形式对照《规程》标准,抓质量标准化的达标管理和安全隐患的'治理工作,对所属工作区域进行了大范围的排查,做到横到边、纵到底,采煤、掘进、机电、运输、通风五个专业按照样板化的要求,对一些威胁安全生产的隐患进行了集中整治,及时消除了各类隐患,确保了生产的顺利进行,规范了职工安全行为,保证了人身安全。

  四、严格落实干部领导安全责任制,要求带班人员坚守岗位,加强对重点部位、关键环节的检查巡视,及时发现并组织消除事故隐患和险情,及时制止违章、违纪行为。严禁违章指挥,严禁超能力组织生产。

  五、加强班组劳动组织,严格查处“三违”,重点加强对大型运行设备的维护保养,班组领导定期对运行设备进行检查,排除隐患,确保设备正常运行,杜绝重特大机电设、运输备事故的发生。

  严格落实各级安全生产管理人员,班组领导安全责任制,夯实了安全管理的各项基础工作,提升了矿井安全管理整体水平,为建设本质安全型矿井,全面完成全年各项任务奠定了坚实的基础。

  二0XX年十月

班组建设工作总结3

  班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时和精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。今年以来我们认真落实威宁县《威宁县煤矿班组建设实施方案》相关精神,结合中心实际,具体开展了以下工作:

  1.深入调查研究,结合实际探索思路。

  我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析干部和职工队伍的素质状况,深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体内容。

  2.加强职工培训,提高认识。

  带头学习,同时组织管理干部和基层班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的`引导、激励和约束作用,来增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥,以促进企业目标的整合与实现。

  3.制定制度措施,班组建设工作总结。

  在调查研究的基础上,提出了班组建设工作思路,从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“精益求精,追求卓越”的企业精神,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“关注安全,关爱生命”、“生命至上,安全为天”的安全理念、“精益求精,勇争一流”的质量理念,明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则,进一步提升职工队伍素质,规范班组基础管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。

  4.组织实施各项活动,注重实效。

  制度引导、领导重视、各部门班组具体实施,形成了的良好组织局面,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以“白国周班组管理办法”为重点,结合改善提案,安全生产月主题活动,我们牢牢抓住切入点,渗透到生产工作中去,并把一些相关工作结合起来,进行细化,形成一个工作网络,共同营造良好的文化氛围,使班组文化建设逐步深入。

  一是抓结合,找准班组建设的载体。班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点,从四方面入手,将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合,不断丰富和深化;将安全文化建设与安全性评价实施相结合,建立大安全机制;不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平;把制度文化建设与公司开展的精

  益生产相结合,对照标准,查找不足,不断提升广大职工的执行力,规范班组建设。

班组建设工作总结4

  开展“五型”班组创建活动以来,xx部按照宾馆要求,认真做好“五型”班组的创建工作,经过一年来的努力,班组达到"五型"班组,1个班组为"四型"班组,1个班组为"三型"班组,现将活动开展的相关情况总结如下:

  一、统一思想、提高认识,全面开展“五型”班组创建活动。

  xx部按照宾馆要求认真学习油田公司关于开展"五型"班组活动方案及相关文件精神的基础上按照宾馆《基层建设活动实施细则》,结合xx部实际情况,积极组织传达到班组,要求员工熟悉了解,掌握精髓,全面提升基层班组的管理水平。根据"五型"考核标准确定基层建设责任人员:"学习型"班组由xxx负责,"安全型"班组由xx负责,"清洁型"班组由xx负责,"节约型"班组由xx负责,"和谐型"班组xx负责;学习相关制度和规定,同时,我们也制定相应了"五型"班组推进计划表。

  二、精心组织、密切配合,促进活动扎实有效地开展。

  为保证本部“五型”班组开展得扎实有效,我们主要采取“三勤”(即勤学习、勤指导、勤检查)、“三重点”(安全、和谐、节约)方法。

  “三勤”:

  一是勤学习。4月份,班组长安排边学习边总结,结合各自的工作实际,开展了为期1天的培训学习班;5月份结合本单位实际开展适合自己"五型班组"推进活动。,借鉴其他单位良好经验,通过一系列学习活动,大大增强了员工对"五型"班组的认知感,给"五型班组"的顺利开展奠定了良好的基础;

  二是勤指导,分片包干,对创建活动中的重点优先解决,帮助班组建立活动及学习记录等;对存在的困难,积极帮助协调和解决,并配备必要的活动条件,比如在班组核算方面,在以往质量管理体系运行的基础上,在"五型"班组创建活动中,结合工作实际,重新补充和完善了班组核算内容,使核算更切合实际,更具实效性;

  三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查,并且严格按照宾馆要求,对存在问题及时纠正,以便及时找差距,弥补自身不足之处;员工间开展互学、互助,相互交流活动,掀起一股"比、学、赶、帮、超"热潮。

  “三重点”:

  一是安全工作作为创建重点。因为只有在安全的前提下,才能有效的开展多项工作,所以首创"安全型班组";

  二是重点抓好"和谐型"即和谐稳定工作,在争创工作中,要保障"和谐型"的顺利达标;

  三是重点抓好班组核算,企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益,所以在帮助班组争创"节约型"的活动中,完善了一些控制成果的计量手段,采取每班核算运行成本,每周对成本构成进行分析,以此有效降低消耗。

  三、选树典型、经常指导,推动活动稳步进行。

  根据活动总体要求,xx部确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的创建工作思路。今年在创建"五型"班组活动中我们班组主动提出争创"达标"班组荣誉称号。形成一一对应的.承包关系,这种管理方式大大提高了班组创建活动的水平,拉近了领导与员工的距离,推动创建活动稳步进行。面对底子薄,基础工作薄弱的现状,我们坚持常请示、多交流的工作思路,经常向宾馆主管部门请示工作,多次与相关单位交流创建体会,汲取好的经验,促进了班组创建活动的有效开展。

  四、存在的问题

  由于机构和人员变化较大,基础工作比较薄弱,综合素质参差不齐等原因,我们“五型班组”创建得不均衡,同时作为后勤服务单位,老弱病残人员较多,一些岗位的班组长个人基础差、文化水平偏低,多数班组是保洁、保安、维修为主的服务性工作,岗位上没有时间进行学习,只能利用空闲时间学习,很难保证学习时间,有些设备、设施、资料也需逐步完善和落实。

  五、下步安排

  创建“五型”班组活动是一项长期性工作,任重道远。今后我们将继续按照公司“学习为基础、五型为标准”的工作思路,更多地深入基层,为其解决实际困难、办实事,建立班组建设的长效机制,全面提高创建"五型"班组活动的质量,提高基层班组的综合素质,推动基层建设再上新台阶。

班组建设工作总结5

  运行二班的人员组成结构是从各个不同的生产岗位调集而来的。业务水平参差不齐。为今后培训工作也带来很大困难。为了使整体的水平有提高。在班长的支持下,尝试了分层次、有重点的开展各项具体的培训工作,有一定特色。

  首先树立三个统一思想。

  一、全生产思想统一:岗位不同,安全思想是一致的。目前运行工作动手做的工作量较少,但接触的线路最多。除了认真的搞好每月两期的`安全日活动外,每日站班会也是尤其重要的,开展规范化、军事化形式进行。让每位班员感觉到每天工作的严峻性。

  二、作责任性统一:“查站不分东西,巡线路不分进出,不设岗位高低、业务水平如何。”以亲身经历通过事故教训教育负起工作责任性来。

  三、政治学习和业务学习的积极性统一:关心时事、了解时事。由工会组长开展日日读一段重要新闻内容,同生产发展新形势的关系联系起来。要使每一位班员都能明确认识到没有文化知识,就没有先进生产力。促使每个人都能加紧学习。在班长的大力支持下,有近80%的班组人员利用业余时间进行文化学习。

  今后四个提高步骤

  一、运行业务水平提高:

  针对班内运行岗位人员较多的情况,先开展运行线路设备、模拟项目演习。例如进出站“三件事”、各电缆头型号的识别。请老运行师傅进行示范。形成老少一帮一的局面。带动年轻的班员业务水平有量到质的提高。

  二、电缆线路资料的准确性提高:

  三个阶段:外出查巡工作,先由内部初核,再内外复核,最后用计算机输入进行组合的方式。即外出巡查前班长亲自组织将查巡按电系图分地区、线路、分派人员外出一一复核,然后根据外出复核的资料同计算机里的挡案进行组合,得出一个正确完整的线路设备挡案。

  三、技术业务水平的提高:

  利用普通传播媒介——黑板报形式;采用“看图识字”熟悉电气符号图,再运用到电系图上对号入座了解电气运行方式。同时开辟“技术之窗”园地选用技术问答、思考题等形式,解释一些如工作中的难点、解决方法、结果如何的问题。让每一位班员抬头就能看到急需了解的信息。起到潜移默化地提高技术水平的作用。

  四、班组人员素质的提高:

  除了班组着重抓文明生产外,班组人员有必要通过素质的提高更加的完善自己。由于巡查是经常要同用户联系打交道。甚至路上会遇到外国人问路,除了五讲四美的有关语言学习、待客接物、礼貌待人外,大家都经常学习“今日一句”的外语短语。真正体现出大都市员工的素质水平和精神风貌。

  以上是一项长期的计划性和技术性都很强的工作。这是班组建设的根本。企业发展的基础。这些都是在班长的支持和帮助下得以完成的。为了能更上一层楼,我们将团结一致、与时俱进更好更努力地学习。

班组建设工作总结6

尊敬的领导:

  我是xxxx煤矿有限公司通风班组长孙虎强,班组是煤矿安全生产最基层的组织,我矿加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强煤矿安全生产基层和基础管理的重要工作,切实把班组安全作为安全生产的第一道防线,促进安全生产持续稳定。搞好班组建设有以下几点:

  一、完善制度,认真考核。通过完善制度,强化考核,狠抓落实,不断强化和完善本安体系,扭转了班组基础薄弱、“三违”屡禁不止、工作作风散漫的局面,有效地促进了班组建设。

  二、创先争优,把握班组发展的方向。学习“白国周班组管理法”推行“岗位对标手指口述”,提高职工的安全素质和业务技能。增强职工安全意识,引发职工的学习兴趣,消除职工的厌学情绪。

  三、充分利用班前会开展有针对性培训,做到每日一题、每周一案、每月一考把安全隐患消灭在萌芽状态。

  四、将人文关怀融入班组管理,搭建职工成长成才平台,激发职工安全潜能,让职工逐步由“要我安全”转化为“我要安全”,切实做到“责任有我,我必安全,安全有我,我必安全”。

  五、切实支持班组工作,突出班组的重要位置。赋予班组长充分的权力。强化作业班组的安全管控,明确规定班组长是本班组的安全生产第一责任人,让班组长认同自己是企业管理层中的一员,握有考核奖罚权,让班组长明责、有权、得利,工作起来有章可循。

  六、通过班组建设工作的实践,深深体会到要抓好班组建设工作,必须注意以下五个方面工作:

  (一)是搞好班组工作必须常抓不懈。班组工作作为企事业单位的基础性工作,既不是阶段性的工作,也不是突击性的任务,是一项长期、艰巨的任务,必须持之以恒,才能真正取得实效。

  (二)是搞好班组工作必须坚持以人为本的思想。这也是坚持“依靠”方针,加强班组民主管理的一个举措。要使班组在管理过程中,能够把严格的规章制度和人情化管理有机结合起来,在班组中营造和谐、愉快的环境,这样才能增强班组凝聚力,更好地激发班组职工的潜在能力。

  (三)是班组建设活动有效促进了劳动关系的和谐稳定。在开展创建“优秀班组”活动中,坚持以维护职工合法权益,构建和谐劳动关系为目标,进一步加强了区队和班组民主管理工作,坚持每季度一次职工代会或职工大会,凡区队重大问题全部由职代会或职工大会讨论通过。研究区队和班组工资奖金分配,也都要有职工代表参加。

  (四)是搞好班组建设工作要突出“创新”。新时期的班建设工作必须与时俱进,紧紧围绕“发展”这个第一要务,把实施“创新工程”落实到班组,努力寻求“创新工程”和班组建设工作的最佳结合点,要紧贴实际,不断创新形式,创新内容,通过开展丰富多彩的.以劳动竞赛为主要内容的工会群众性活动,在班组中形成爱岗敬业、比技术、比贡献的良好氛围。

  (五)不断思考和总结,积极探索班组建设的新途径与新方法。要用发展的观点来思考、总结班组建设的成绩与不足,大胆尝试和探索。通过多种途径和形式,认真、全面落实班组建设任务,扎实推进班组建设工作。我矿煤矿班组建设的不断进步提高了生产效益,夯实了安全基础,推进了企业安全生产的快速发展。

班组建设工作总结7

  团队文化是团结所有团队成员的桥梁和纽带,是团队建设的核心数据。团队建设就是要营造和谐的工作环境和亲和力,坚持以人为本,弘扬团队精神。这是一项复杂的系统工程,需要有意识地、有计划地、有组织地加以细化和加强。我们始终把团队文化建设作为提高员工素质、服务企业生产经营的一项重要工作。同时,我们将信息技术与精益生产相结合,相互促进,促进企业平稳快速发展。今年以来,我们认真贯彻《威宁县煤矿队伍建设实施方案》的有关精神,结合中心的实际情况,我们开展了以下工作:

  1、深入调查研究,结合实际探索思路。从接触企业和团队文化理论到积极开展企业和团队文化建设,我们经历了一个从自发到自觉、从单一到全面、从表象到深层的发展过程。一开始,我们组织有关人员认真分析企业现状,进行调查研究,分析干部职工素质,深入分析各级领导干部职工的思想观念,心理状态和行为习惯,,为了明确企业的特点和发展趋势,明确团队文化建设的切入点和工作重点,提出了适合企业特点的团队文化建设的具体数据。

  2、加强员工培训,提高认识。带头学习,组织培训管理干部和基层班长,提高意识,掌握团队文化建设的相关知识。通过学习培训,企业领导、管理者和基层团队明确了发展团队文化的作用、发展团队文化的意义,以及通过团队文化对的引导、激励和约束作用,从而增强全体员工的`凝聚力和导向性,充分发挥员工的进取心和创造力,促进企业目标的整合和实现。

  3、在调查研究的基础上,制定制度措施,总结队伍建设工作,提出队伍建设思路。从团队安全文化建设到企业团队建设,再到企业团队建设,我们紧紧围绕“卓越、追求卓越”的企业精神,提出“努力学习、超越自我”、“注重安全”的学习理念,“关爱生命”的安全理念,“生命第一,安全为天”和“精益求精,争创一流”的质量理念,明确了“零事故、危险预测、全员参与”的安全工作原则,进一步提高了员工队伍的素质,规范了队伍的基础管理,构建了企业整体团队文化市场,使企业文化牢固地建立在团队文化建设上。

  4、组织实施各项活动,注重实效。制度的引导、领导的重视和各部门、各班组的具体落实构成了良好的组织局面。围绕团队文化建设的总体目标和目标,围绕“百果周团队管理办法”,结合改进建议和安全生产月主题活动,牢牢把握切入点,深入生产工作,结合相关工作,细化,形成工作网络,共同营造良好的文化氛围,逐步深化团队文化建设。

  首先,注重组合,明确团队建设的载体。团队建设工作总结团队文化建设活动必须附在日常工作中。一是要找准出发点,从四个方面入手:把队伍思想文化建设与精神文明建设结合起来,坚持先进性教育活动和思想政治工作,理论学习和工作,,丰富和深化安全文化建设与安全评价实施的结合。建立大安全机制,不断提高广大员工的理论知识和专业技术水平,将制度文化建设与公司开展的

  精品效益生产相结合,对照标准,找出不足之处,不断提高广大员工执行力,规范团队建设。

班组建设工作总结8

  班组是矿山安全生产最基层的组织,我矿山加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强矿山安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年,我们认真贯彻落实公司相关文件精神,结合自身实际情况,具体开展了以下工作:

  一、提高认识,加强班组建设工作的组织领导

  班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学习等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务,需要形成多方参与、共同努力,各司其职、发挥优势,彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组,负责对具体活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作,多方配合,全员参与”的班组建设工作格局。

  二、完善制度,认真考核

  今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。

  三、加强培训,提高认识

  生产科、安环科、技术科紧密联系,组织班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使班组明确开展班组文化的意义,增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班,从中培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的'岗位上,上至公司下至各施工队班组形成了一种积极向上的学习风气。

  四、组织开展各项活动,注重实效

  围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以安全生产为主题,结合各班组实际情况,我们适时、有针对性的开展各项安全活动,提高班组成员的安全生产意识。4月30日、6月30日、9月30日各组织举办了一次“安全生产基础建设年活动”,6月12日组织举办了“安全生产月活动”,6月23日组织举办了“安康杯知识竞赛活动”等活动, 通过一系列安全活动的开展,提高了各班组成员搞好安全生产工作的积极性,进一步增强了班组成员的安全生产意识和自我保护能力。有力的提高了我公司各班组的安全生产。

  五、将“手指口述”融入到班组文化中

  4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动,由班组长牵头,认真组织本班人员参加活动。在工作现场,班组长带头进行“手指口述”, 真正做到了将“手指口述”应用到工作中,有效的保障了本班的生产安全。

  六、总结经验,防微杜渐

  我公司每月月底定期开一次班组长安全例会,董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参加。在例会上,由各科室总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验),对于各班组所提出的问题,大家一起讨论有效的解决办法,好的经验共同分享学习。通过开展班组建设工作联系前一阶段工作要求,认真开展自检自查的同时,组织开展优秀班组和优秀员工评选活动,通过评优罚劣,挖掘典型,表彰先进,使矿山班组安全建设持续深入开展

班组建设工作总结9

  班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20xx年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:

一、建立班组例会制度

  通过例会的形式讨论班组华体会体育2串1 并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步。

二、规范班组记录,加强基础管理

  我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录内容都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。

三、建立班组学习培训制度

  建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。

四、建立人人参与的考评机制

  将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。

五、建立班组个人档案

  班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。

六、注重创新文化在班组的.落地生根

  鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用集体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20xx年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。

七、突出“家文化”建设

  为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改

  变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。

  我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

班组建设工作总结10

  班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力。我们始终把班组文化建设作为提高公司员工队伍素质、提升服务质量、稳抓指标的一项重要工作来抓。20xx年,我们认真落实公司围绕一个中心和一条主线,实现两个目标,坚持三个切入点和五个落脚点,构建八大体系制相关精神,结合公司实际工作情况,具体开展了以下工作:

领导重视,稳抓建设,结合实际探索思路

  公司成立班组后,班组领导意识到传统的以指标考核为导向的班组管理模式已难以适应当前企业发展需求,不能解决新形势下产生的新问题,我们根据公司班组建设工作的总体思路从接触服务厅、班组文化理论到主动开展班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析服务厅及班组队伍的素质状况,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应公司特点的班组文化建设的具体内容。

“新动作”提升班组基础管理

  公司建设了廉洁从业进班组机制,针对基层班组打造新型廉洁从业教育体系,对个别重要岗位进行廉洁从业教育,根据一线员工风险点的梳理,制定出每月“廉洁从业到班组”的学习主题。还建设了“创新解决困难”模式,通过合理化建议征集、创新积分提名、典型问题等创新手段,激发解决班组工作中面临的实际问题。还采取了集中学习讨论、短信互助学习、案例分析学习、影子提醒学习等手段,积极打造班组学习机制。

班组组建,一群求知若渴的“希望之星”

  我公司现有144名员工及班组成员,平均年龄28岁,因工作年限的不同,员工的工作能力也参差不齐,为促进员工岗位成长,我们公司通过细化考核标准,将关键业务指标、客户满意度、服务质量、综合表现四项内容进行细化和标准量化,每月测算员工考核成绩,并及时发送和指导。让每一名员工清晰地了解自己绩效情况、工作优势和短板,激励员工不断改进、提升。与此同时,公司还针对不同类型的“新型”员工给予“对症下药”,探索出各类新型员工关系范式。针对有活力富有创造力的激情型员工,形成认可、犒赏机制;针对不易接受别人意见的自负型员工,形成“真空期”合作机制;针对做事谨慎的内向型员工,形成对等式交流机制。先后打造QQ、飞信等新型“工具对话”模板,打造球场、酒吧等个性化“场所对话”模板,打造三国杀、斗地主等年轻人“话题对话”模板。服务厅还阶段性开展了见习值班经理活动,通过活动的开展,参与的员工更加了解了营业厅全局工作,面对疑难问题时也不再退缩,极大提升了营业厅基础管理能力,打通了管理者与被管理者之间的壁垒,员工的综合能力得到了提升。一艘充满亲情的“先锋旗舰”

  XXX分公司鼓励各班组打造各具特色的班组创新文化,给班组长以及班组成员充分的自由度,发挥他们的想象力和创造力,激发班组管理中的他新思维,并及时发现、跟进班组中特色活动。为积极营造快乐工作氛围,为每个片区建设了职工小小家。为让每一位员工得到展示才能的机会和舞台,公司成立了兴趣小组,开展“我的.班组我的家”、“美化家园”、“气排球比赛”、“业务PK赛”、“斗地主大赛”等活动,每月举行“和你在一起”月沟通会,同时还创新班会模式,用小故事、小案例等主题班会形式共享快乐,利用月沟通会、QQ、飞信群等多种方式与员工进行深入的沟通,了解员工的想法、建议和思想动态,有的放矢地关心员工,使团队的氛围更加的和谐快乐。同时,以青年文明号信用公约自律,积极从身边小事做起、从一点一滴做起,让员工感受到青年文明号集体的责任。

班组建设实践体会及下步计划

  班组建设应当模式化,但是不能固化、教条化。在具体的班组管理中,我们通过对人员管理、公司制度、技术应用等因素的优化重组,创新出多样化的培养机制,维持了班组建设的活力与生机。在新员工的能力发挥、激发班组的学习氛围、增加员工的多岗位历练机会、增进班组管理者与员工的情感交流等方面在原有的管理上寻求改变。下一步,我们以市公司班组建设指导意见为框架,按“树标杆、建经验”,“深开展,见实效”两种方式,在每个班组全面落地,让建设与管理全面融合,达到各班组都具有较强的意识,能够比较全面地开展建设活动,从而整体提升各班组基础管理能力。

  经过一年的努力,在市公司班组建设指导意见下,公司以创先争优为目标,不断完善班组建设工作。XXX分公司的每一个基层班组都将不断提升自我、实现自我,在公司臻于至善的进程中,巩固已经取得的成绩,做好班组建设的常规工作,让基础管理工作更加扎实有效。

班组建设工作总结11

  20xx年,公司班组标准化建设紧紧围绕“12311”的工作思路和措施,牢固树立“安全高于一切,一切服从安全”的理念,把班组建设作为安全生产的第一道防线,完善班组管理机制,规范班组工作流程,以提升班组管理水平为核心,以提高班组成员整体素质为重点,开展班组创先争优劳动竞赛,公司班组标准化建设工作展现出勃勃生机,为年度各项目标指标的顺利完成,做出了积极的贡献。

一、制定方案,明确标准

  紧扣“强化三基工作”,在岁末年初开展了调研,规范了一些基础管理工作的开展程序,在此基础上制定下发了公司《20xx年班组标准化建设实施方案》和《检查考核标准》。在制定好标准的基础上,针对发现的班组制度存在不全、不细、可操作性不强等问题,我们积极与有关部门交流沟通,明确了制定制度时每项制度要保证事项清晰、程序正确。

二、强化基层单位的主体责任

  1、为了强化基层单位的主体责任,我们要求各单位每月开展班组建设的自检,按公司提出的标准,逐条开展检查,检查结果次月3日前上报。

  2、各单位将检查结果纳入本单位月度绩效考核,与班组的绩效奖分配挂钩,与责任人的月度绩效奖分配挂钩。

  3、公司在要求各单位月度自检的基础上,对评比奖励进行了改进,奖励对象除了季度的优秀班组,还有年度的优秀单位,第一名奖励6000元,第二名奖励4000元,年度公司模范班组也在年度优秀单位内部产生。措施改进后,班组标准化建设的压力得到有效传递,基层单位作为班组标准化建设的直接管理层的地位得到很好的明确,奖励措施的积极作用得到很好的发挥,激发了基层单位开展班组建设的'活力。

三、强化公司领导组的检查监督职能

  1、检查密度保持较好

  公司检查组每季度对公司所属班组开展抽查,年度覆盖所有班组至少一次。既不过分干扰班组的生产工作,也能对班组开展标准化建设的情况完整掌握和进行必要的指导、考核。

  2、检查组成员要求较高

  检查组成员由各相关部门副科级以上人员组成,绝大部分都是标准的制定人,保证了检查的深入和指导的权威性。每次检查,我们都要求所有成员都要发现问题,都要对本部门业务范围内发现的问题向班组长讲清楚,让其知道所以然和如何正确开展相关工作。

  3、检查结果纳入公司绩效考核

  为保证检查得到充分的重视,我们将每次检查考核都纳入当月的公司绩效考核中,对责任单位进行考核,提高了基层单位对待此项工作的积极性。

  4、PDCA促进步

  通过检查、指导、考核、再检查、再指导的周而复始,保证了班组对于标准要求的理解和把握,存进了班组相关工作的改善,逐步趋向标准化。

四、各单位积极行动,争先创优

  1、承接标准,内部细化

  根据公司班组标准化建设要求,各单位制定了《XX段班组标准化建设实施方案》,并下发至各班组。方案确立了班组标准化工作总体目标、指导思想,详细制定了各班组的考核标准,各项标准的实施细则,落实了各项工作的责任人。明确了季度、年度先进班组的评比办法,以及定量、定性评价标准,确保班组长对公司的安排、本单位的安排、评比办法和有关标准等要求清晰明确。

  2、推广经验,创新亮点

  各单位采用了典型引领、创新驱动等有效手段,调动本单位所属班组开展创优竞赛,取得了百花齐放的喜人成果。机务段工会每月按时将一张“机车乘务员休息监督提示卡”发放到司机个人,经过家属、单位的签字确认当班者已做到休息调整,方可上岗。从而在单位、乘务员、家庭三者间建立了一种保障乘务员安全上岗作业的新模式。龙泉站工会运用“情景再现管理模式”,将现场作业的所有细节用真实的数据记录下来,形成了动态循环、动态提升的闭环运作机制,为进行事故分析、不断改进作业方式、持续提高作业效率提供了有力依据。在此基础上我们结合各单位实际把“班中提醒”、“行车互助组”等操作性好、收效好的典型班组工作方法实例进行推广,组织召开了经验交流会,为班组间学习交流提供平台,有力地推动了班组建设的深入开展。

  3、组织得力,检查全面

  各段月度自检组织得力,检查全面,按照《XX段班组标准化实施方案》的要求,每月定期对各班组进行月度班组标准化检查,班组标准化实施小组成员按照个人负责的工作,对班组进行检查,做到检查工作不遗漏,一旦发现不符合项,立即指出,并对班组下发三定表,要求班组限期整改,并按照班组标准化检查考核标准进行考核,班组整改完后由班组标准化实施小组成员检查,达到要求后,对《三定表》进行签字,使班组标准化管理工作形成闭环管理。并将检查结果上报公司工会。

  标准化是一个不断发现问题、不断解决问题、不断改进方法的过程,执行的规章制度和工作流程仍在不断的完善和改进,铁运公司班组建设争先创优,百花齐放的面貌正在逐渐形成。没有最好,只有更好,我们一定会再接再厉,对内认真找问题,补漏洞,对外虚心学习兄弟单位好的经验,在创新和深化中再上新水平。

班组建设工作总结12

  班组作为最基层的组织,是企业建设的前沿阵地,也是企业活力的源头。近年来,本公司班组建设工作在公司的指导和帮助下,围绕年度制订的工作目标,扎实开展班组升级活动,认真抓好各项基础管理,使班建工作逐步走上了标准化、规范化和现代化的轨道,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。班组建设是提高企业管理水平,促进企业全面健康发展的重要措施、重要途径。此项工作开展以来,公司坚持行政为主负总责、工会牵头具体抓、部门班组各负其责、员工全面参与的创建思路,班组建设工作取得了一定的'效果。为进一步夯实管理基础,推动班组建设工作更加务实。公司提出班组建设新思路,出台实施新举措。

  ****公司先后制订下发了“班组建设重点工作安排”、“班组建设实施意见”、“班组建设领导挂点制度”、以及对班组“减负瘦身”等系列举措,推动****供电公司班组建设工作全面启动。

  各班组全面实施四个一建设

  即制订一套适合班组并能够保证执行的制度、建立一组有针对性的班组试题库、实施一个符合班组实际的绩效考核办法、建设一支有凝聚力的团体。

  二是加大“减负、增责”力度;一方面优化和清理记录、报表,另一方面利用现代化的管理手段优化生产作业程序,从实质上真正为班组减负。

  三是在公司范围内开展“星级班组”创建活动。

  四是在生产班组全面启动“规范化管理、标准化作业”活动,全面推行生产技术的精细化、规范化管理。

  五是在供电所之间开展“增供促销”竞赛活动;加大拓展电力市场的力度,加快公司增供促销步伐。同时,致力于营销窗口的规范化服务建设,并将在窗口服务人员中开展礼仪培训。

  六是在班组开展“无违章班组、零违现场、不违章个人”营造“安全型员工”的创建活动。

  七是在班组管理中导入绩效管理,以强化班组建设的执行力。

  八是启动实施“班组文化建设”活动,开展“五个一”活动即:读一本好书、写一篇安全生产或营销服务的成功案例、学一门新技能、改一种不良习惯、做一件好事情。九是搭建班组管理信息交流平台,召开班组建设成果发布会,为班组长创造和提供更加广泛的交流、沟通平台,实现班组管理成果的共享。

班组建设工作总结13

  一、集团公司区队班组建设会议精神的贯彻落实情况

  我们乘借集团公司区队班组建设会议的东风,充分利用动员会、研讨会,班前班后会、政治学习日等形式和广播、电视、报纸、网站、宣传栏、黑板报等舆论工具,做好集团公司区队班组建设会议精神的宣传工作,并把区队班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,使大家形成了这样一个共识:区队班组作为企业中最基层的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是极其重要的。因此,在如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用上,我们统一了认识:首先,区队班组是矿井实现自我发展壮大的有效载体。区队班组建设搞好了,矿井的基础才能够稳固,基础稳固了矿井才能够发展,矿井发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。其次,区队班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和管理人员的重要基地,是职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此,全矿干部和职工不但提高了对区队班组建设意义的认识水平,而且自觉地投身到区队班组建设中去,把矿井的利益和职工的利益紧紧联系起来,激发和树立起抓好区队班组建设的决心和信心,上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为矿井发展壮大献计献策。再次,区队班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求。只有区队班组建设的水平提高了,企业的'现代化管理水平提高了,企业的凝聚力和竞争力增强了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。

  二、健全区队班组管理组织、明确管理职责的情况

  随着改革的不断深化,区队班组从结构特点到职工的思想观念都发生了很大的变化,原来区队班组建设的一些方法、制度等已不适应生产发展需要,迫切需要建立和完善与形势、发展相适应的区队班组管理体制和工作运行机制。基于这样的认识,我们健全完善了以班子素质好等为内容的六好区队建设机制,实行党委统一领导,党政共同组织,宣传科牵头,党政工团齐抓共管的组织领导体系。

  三、加强区队班组管理机制建设的情况

  我们本着逐级管理、分类指导的工作思路,坚持一级抓一级、一级保一级、一级对一级负责、层层抓落实的管理体制。

  1、强化规章制度建设。不断强化各级管理的规章制度建设,将制度建设细化到班组,并注意根据新情况、新问题做好修改完善,使“事事有标准、事事按标准”成为全体职工的自觉行动。如综采工区按照矿井创建“学创型”企业的要求,认真总结经验,不断健全完善班组管理制度,全区有成文的制度18项、318条,内容规范、条理清晰,对区务公开、劳动纪律、工资奖金分配、领导值班盯岗、职工出勤、现场交接班、质量标准、工作管理考核及奖惩办法都做出了明确的规定,而且全部制板上墙,打印成册,做到人手一份,具有很强的规范性、可操作性和实用性。

  2、积极推行规范化管理。工作中,我们不走形式、不图虚名、注重实效,从抓基础管理标准化、现场管理规范化、区队班组记录规范化入手,积极推行规范化管理,下发了《东滩煤矿六好区队、五好班组建设实施意见》,制定了规范化管理及效果评价标准,坚持“高标准、严要求、重实效、抓基础”的原则,在“高”字上做文章;在“严”字上立规矩;在“实”字上下功夫;在“细”字上找差距,积极推行区队自治、班组自主、个人自律的区队班组管理模式,实现了区队班组管理的精细化、规范化,收到了较好的效果。

  3、不断提升安全技能。充分发挥教培中心职能作用,组织区队长、工(班)长进行安全、管理培训,制定了系统的考核机制,分阶段、分批对区队长、班组长、职工进行上级安全指示精神、规程措施、安全生产责任制等应知应会安全知识的抽考,各区队严格执行“每日一题、每周一课、每月一考”制度,有效地提高了干部职工的安全意识和安全能力。

  四、立足特点,结合主题,使区队班组建设的内容更新,形式更活

  区队班组建设囊括方方面面的内容,工作中我们注重做好结合文章。

  1、与矿井实际和岗位特点相结合。面对矿井异常严峻的安全形势,我们积极探索以人为本的区队安全管理长效机制,提炼总结了综掘一区“手指口述”安全确认的先进做法,并以该区区长名字命名,推行了以“手指口述”安全确认为核心的“胜峰管理法”。

  2、与矿井各时段的主题活动相结合。根据矿在各个时段的工作重点,及时地将各个主题活动纳入到区队班组建设之中去开展、去检查考核。

班组建设工作总结14

  班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼及强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时与精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。 20xx年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,从三基工作入手,具体开展了以下工作:

一、营造班组文化氛围,狠抓团队建设。

  “凝聚生产力量,团结创造奇迹”这是我们修井班组一直以来的口号,班组文化是一个班组的灵魂也是班组的血液,在我们班组建设的推动中起到了至关重要的作用。

  从一开始就从根本上排除大家对班组建设的误区,积极、认真的分析、思考、教育和引导员工,在提高认识的基础上,转变对班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每位职工的积极性和创造性。开展一系列团队建设的活动和培训,从而提高班组的凝聚力和向心力,从而未为班组建设的`开展,打下一个好的起点。

二、加强班组培训,提升人员素质。

  随着公司的发展,我们班组每年都会有新鲜血液融入到我们这个大家庭。人员技能及综合素质参差不齐,给我们的工作带来诸多的阻力。但是我们并没有因为这个问题而头疼和烦恼,大家都明白这只是个短暂的过程同时也是班组建设的一部分。我们修井班组就是一个大熔炉,“传帮带”已经成为我们的一种习惯,时刻发扬比、学、赶、帮、超的学习精神。师带徒,一对一,很快大家都融入到其中。除此之外,班组还针对整体人员的知识和技能水平,制定全年的培训计划,从业务水平、专业技能、项目管理等多方面入手,以精细的管理和精准的服务为目标,在实际工作中不断学习和前进。

三、制定制度措施,完善班组基础管理。

  俗话说:“没有规矩,不成方圆”。制度的建全在班组建设中具有举足轻重的作用。我们首先修编并表决通过了修井班班组管理规定,对于修完井资料收集、工具耗材使用、资料共享平台、文宣及培训等方面工作进行了明确的规定,以制度来约束、规范、细化、量化班组各项工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新的台阶。与此同时,我们将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,使班组建设事事有人管、人人有事做,有效调动组员参与的积极性,提高班组建设的整体水平。

四、质量、安全首当其冲。

  我们班组是属于生产服务类班组,自然服务质量和作业安全也是我们工作中的的重中之重。安全生产也是企业永恒的主题,在全年的生产工作中,我们始终坚持安全生产为主。开展多样的安全活动,群策群力,共同努力,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围,以情感人,以言服人,以行化人, 把安全理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一位成员的心中,使得我们安全工作达到一个新的突破,全年截止10月31日,人均出海高达204天,无一起可记录安全事故。

  在现场主要将安全划分为行为安全和状态安全来执行和实施,通过“五想五不干行为安全观察卡”每班一讲,实行“流动安全员”制,每天每班安排一名流动安全员,对当班的不安全行为进行观察、指正和总结。人人参与安全,使这种管理落实到实处,而不是流于形式和表面;另外是隐患排查制度。每一次接到作业任务,抵达作业现场,作业领队都会成立隐患排查小组,进行对作业现场安全隐患(物的不安全状态)进行一一排查,从根本上降低现场作业风险,确保我们作业的安全进行。

五、存在的问题及采取的措施

  1、由于作业性质的决定,作业机动性强,部分计划不能按时实施和执行,致使我们在管理上的被动;

  2、在作业过程中相关记录表格还需优化和改善,在接下来工作中,将针对我们的实际情况,逐一进行改进。

  3、很多情况下陆地项目文件管理不能及时归档,有滞后现象,在今后的工作中还需要加强现场文件管理和保存,并做好督导和内审工作。

  4、帮组建设最新消息和动态,过于滞后。

  综上所述,项目组在20xx年的班组建设工作中我们亮点频出,但也存在着诸多的不足,在今后的工作中还需要继续努力,结合我们班组的实际情况,从三基工作出发,打造属于我们自己的班组文化,提高团队凝聚力,争创一流的班组。

班组建设工作总结15

  运行二班的人员组成结构是从各个不一样的生产岗位调集而来的。业务水平参差不齐。为今后培训工作也带来很大困难。为了使整体的水平有提高。在班长的支持下,尝试了分层次、有重点的开展各项具体的培训工作,有必须特色。

  首先树立三个统一思想。

一、全生产思想统一:

  岗位不一样,安全思想是一致的。目前运行工作动手做的工作量较少,但接触的线路最多。除了认真的搞好每月两期的安全日活动外,每日站班会也是尤其重要的,开展规范化、军事化形式进行。让每位班员感觉到每一天工作的严峻性。

二、作职责性统一:

  “查站不分东西,巡线路不分进出,不设岗位高低、业务水平如何。”以亲身经历经过事故教训教育负起工作职责性来。

  三、政治学习和业务学习的进取性统一:

  关心时事、了解时事。由工会组长开展日日读一段重要新闻

  资料,同生产发展新形势的关系联系起来。要使每一位班员都能明确认识到没有文化知识,就没有先进生产力。促使每个人都能加紧学习。在班长的大力支持下,有近80%的班组人员利用业余时间进行文化学习。

  今后四个提高步骤

一、运行业务水平提高:

  针对班内运行岗位人员较多的情景,先开展运行线路设备、模拟项目演习。例如进出站“三件事”、各电缆头型号的识别。请老运行师傅进行示范。构成老少一帮一的局面。带动年轻的班员业务水平有量到质的提高。

二、电缆线路资料的准确性提高:

  三个阶段:外出查巡工作,先由内部初核,再内外复核,最终用计算机输入进行组合的方式。即外出巡查前班长亲自组织将查巡按电系图分地区、线路、分派人员外出一一复核,然后根据外出复核的资料同计算机里的挡案进行组合,得出一个正确完整的`线路设备挡案。

三、技术业务水平的提高:

  利用普通传播媒介——黑板报形式;采用“看图识字”熟悉电气符号图,再运用到电系图上对号入座了解电气运行方式。同时开辟“技术之窗”园地选用技术问答、思考题等形式,解释一些如工作中的难点、解决方法、结果如何的问题。让每一位班员抬头就能看到急需了解的信息。起到潜移默化地提高技术水平的作用。

四、班组人员素质的提高:

  除了班组着重抓礼貌生产外,班组人员有必要经过素质的提高更加的完善自我。由于巡查是经常要同用户联系打交道。甚至

  路上会遇到外国人问路,除了五讲四美的有关语言学习、待客接物、礼貌待人外,大家都经常学习“今日一句”的外语短语。真正体现出大都市员工的素质水平和精神风貌。

  以上是一项长期的计划性和技术性都很强的工作。这是班组建设的根本。企业发展的基础。这些都是在班长的支持和帮忙下得以完成的。为了能更上一层楼,我们将团结一致、与时俱进更好更努力地学习。

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