试用期工作总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢？以下是小编收集整理的试用期工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
试用期工作总结范文1
三个月的试用期很快就结束了在这三个月的客服工作让我收获颇丰，更是让我从一个校园毕业生蜕变成为了一个职场人，接下来是我对这段时间的总结。
我是做售后客服的，主要是客户解决售后的＇问题，听起来很简单，但是真正要做起来就并没有想象中的那么容易，我没有这方面面的经历，可以说是一个小白，对于一个公司新人根底的培训是必须的，我们培训的内容主要是怎么解决客户的售后为题，为此公司还专门统计了一份话术，让我们开始依靠话术试炼，培训，简单而短暂，很快三天培训期结束，让我对工作岗位有了了解，更使我信心大增，让我觉得自己完全能够胜任这份工作，但是到了工作岗位事实却狠狠的扇了我一巴掌，所学的完全跟不上客户的思路，客户完全是不安套路出牌，让我手忙足乱，这让我明白了工作再简单也需要不断的磨砺不断的时间才能够胜任。看到我解决不了我的同事经理纷纷想我伸来了援助之手，经过大家的关心，让我慢慢的从一开始的一个客户都没解决，到后来一天解决一百多个。让我慢慢的融入到了这个大家庭中。
在工作中我履行的是以服务客户为原则，处处为客户考虑，为客户分忧解难，也正是我的这种举措使我的到了客户的认可，在接到一个问题的时候，我不会光看资料的介绍，我先向客户取证，然后通过与客户谈天沟通了解到具体的问题，通过谈天先拉近与客户之间的距离然后用朋友的口吻以关心的方式了切入这个问题，打开客户对我们的防范心理，让客户把自己最真实的想法吐露出来从而解决问题。一开始就先入为主的依据手头的资料，开始解决问题可能问题没解决反而让客户生厌，造成的后果就是时间拖得更长，但是就是没能解决问题，这反而不妙。尊重客户，客户至上的远着才能让我们工作是能够理性的去处理问题，不是一味的站在公司了立场去驳斥客户，只有得到了客户的认可然后让客户服气才能够很好的解决问题。
在公司内对待同事我秉持着，同事有困难就及时的关心，和同事和睦相处，互相关心，同在一个公司抬头不见低头见，想要的到公司的认可，就需要和大家打成一片，从而使得彼此之间的距离拉近，同事是我学习的对象和同事处好关系，有困难时有不懂得问题就可以向同事寻求关心，同事也乐意为我解决问题，彼此之间真诚相待，尊重彼此，一个和睦的公司能够更好的工作。
时刻保持着学习上进的心态，虽然客服的工作简单，但是一样需要技巧需要方法，与客户沟通的方式语气都需要通不断学习不断总结。时刻保持这虚心学习的.心态才能应对多变的市场，应对形形色色的客户，我经常向部门里工作经验丰富的老员工学习，向那些有结果的人学习，学习他们的经验，方法，沟通技巧，没补完善自己的缺乏。
在这段使用时间里我适应了公司的的工作，也学到了与人沟通的技巧，通过自己的努力每次关心客户解决一个问题自己就感到非常满足，也因此我得到了客户的认可，在接下来的工作中我将继续努力，在现有的成绩上再创辉煌。
试用期工作总结范文2
20xx年7月23日，我完成了从一名学生到一名选调生的角色转变，正式走上工作岗位，成为原旧镇镇党政办公室的一员。一年多来，在领导的关怀和同事的帮助下，我虚心学习，努力工作，较好地完成了各项工作任务，在工作岗位上迈出了坚实的一步。
一、积极调整，主动适应新的工作环境
一是调整心态，明确角色定位。人生之路虽然很长，但关键的也就那么几步，毕业走上工作岗位无疑是其中重要的一步。毕业不等于学习的结束，工作中能学到的东西更多，虽然走出了校园，但在工作中我仍然是一个学生，确切的说，是一个地地道道的新生，要抛弃原来在学校的优越感，一切从头开始，谦虚谨慎，勤学多问，争取成为工作中的“优秀生”。二是调整生活习惯，将尽可能多的精力放在工作上。为了尽快熟悉办公室工作的内容及要求，我每天早上来得最早，下午下班最晚，中午经常放弃休息时间，有时晚上值班，一直在办公室守到凌晨，我还婉言拒绝了亲朋好友的聚会邀请，利用节省下来的这些时间，我抓紧学习，了解了办公室的职责，掌握了各项工作流程及要求，明确了自己努力的方向。三是调整学习方式。在学校向书本学，主要学习科学文化知识和专业技能，在工作中更多的是向领导、同事学，主要学工作经验和为人处事的方式方法，进而把在学校里获得知识运用到工作的具体实践中去，以更好的完成工作。
二、端正态度，认真做好办公室各项日常工作
有人说：“办公室的工作大多是重复性的，简单却繁琐。”但我认为，把每件简单的事做好，就不简单；把每项平凡的工作完成好，就不平凡。工作之初，我就树立了“办公室工作无小事”的观念，严肃认真的对待每一项日常工作。
一是坚守岗位，认真对待每一次值班。刚到一个新的环境，很多工作无法立即上手，但我想只要态度端正，值班总是可以做好的。虽然大多数时候都没有碰上什么紧急情况，但我始终坚守岗位，从未离开一刻。每当同事临时有事，我都会主动替他值班，只要是夜间值班，我都坚持住在值班室，有时候一星期才回家一次。有几次，夜里收到灾害天气的紧急传真，我都在第一时间通过电话和飞信的方式通知到各包村干部，及时采取防范措施，有效减少了不必要的损失。
二是牢记电话号码，加速上传下达。传达通知是办公室的常规性工作，有时一个通知要下达到好几个站所，每次打电话都要先查号码，再拨出去，有时还会不小心拨错，非常浪费时间，尤其是遇到紧急情况，就有可能造成难以挽回的损失。为此，我决定强行记忆全镇所有的办公电话和全体干部职工的手机号码。我时刻随身携带一份电话号码表，只要有空就去背、去记，大概用了一个月的时间，终于大功告成，大大提高了通知的传达效率。
三是注重形象，待人接物热情周到。党政办作为全镇的“协调中枢”，每天进进出出的人很多，有来交办工作的领导，有来打字复印的同事，更多的是来询问有关事项和表达各种诉求的群众。每次，只要他们找到我，我都会笑脸相迎，尽我所能解答他们的问题，消除他们的顾虑。我认为，党政办工作人员的素质在很大程度上体现着政府的形象，这里是一个窗口，如果我们做不好，不能让群众满意，政府公信力就会打折扣。有一次一个村的十几个村民来镇上上访，情绪异常激动，影响了镇上的正常工作，恰好我们主任不在，我及时主动邀请大家到办公室坐下，逐一给他们倒茶，然后认真倾听他们反映的问题，做了详细的记录，并就我掌握的政策给他们做了耐心的解释，尽管最终没有完全让他们满意，但我的真诚还是明显打动了他们，大家的情绪缓和了下来。我又在第一时间向分管领导做了汇报，最后问题得到了妥善解决。
三、强化学习，“三办”水平不断提升
办文、办会、办事是办公室的中心工作。在平稳度过适应期后，我对自己提出了更高的要求，那就是强化学习，争做一名优秀的文秘人员。
一是办文。文稿起草能力是衡量一个办公室文秘水平的重要指标，办公室的文字材料质量也直接体现着以文辅政的综合水平。身为理科生，写材料一直是我的弱项，为了克服这个弱点，我制定了“读、思、练、改、比”的方案。读，就是多读那些公认的好材料，包括主要领导的讲话稿、上级部门下发的正式公文、各类简报通讯刊发的信息以及报纸上的好新闻等等，不拘一格，广泛涉猎。思，就是思考，认真分析以上这些材料的篇章结构、行文脉络、遣词造句和语言风格，力求发现其中的规律，迅速确立符合公文特点的写作风格。练，就是勤写多练，每次办公室只要有文字材料任务，不管主任是否安排我来写，我都会主动去写。我还经常自拟题目，练习写作，笔耕不辍。改，就是写完初稿后进行修改，使文章能够传递党委、政府的精神，能够体现领导的思路，能够更加容易的被受众接受。比，就是拿自己的文章跟别人的做对比，找出不足，加以改进。在办公室期间，我自己订阅了《办公室业务》、《秘书工作》等刊物，购买了《现代公文写作实用大全》等书籍，坚持学习，笔不离手，纸不离身，一有心得，随时记下。一年来，共起草各类材料40余篇，得到了领导的初步认可，其中有三篇信息分别被滨州市林水会战指挥部简报、滨城区组工信息和高新区内部通讯等刊物采用。
二是办会。迎来送往、会务接待是办公室的重头戏，每次有接待任务，办公室都高度重视、精心组织、明确责任、分工到人，我主要负责卫生保持和会场布置。会务接待，细节决定成败，稍有考虑不周，就可能造成不良影响，使会议效果大打折扣。因此，从打扫卫生到台签摆放，从材料准备到话筒调试，从端茶倒水到现场记录，每个环节，我都不敢有丝毫的大意，从不疏忽任何一个环节。一年中圆满完成了全市林水会战观摩会的现场组织、青田街道办事处揭牌仪式筹备及各级领导视察接待30余次，树立了办公室筹划细致、服务周到的良好形象。每次会议结束后，看到领导们满意的离开会场，那是我最开心的时刻。
三是办事。办公室是综合协调部门，办每件事都要统筹协调，协调出凝聚力，协调出积极性。做每项工作，我都坚持原则，严格程序，搞好衔接，及时汇报。遇到重大活动和重要会议，我都提前准备，做好预案，精心组织。对于领导交办的工作，我不推不拖，不等不靠，立刻就办，努力提高办事效率，确保事事有回音，件件有着落。在与同事的相处中，坦诚待人，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极维护和谐融洽的工作氛围。对于自己，严格要求，增强主动性，超前思考，超前工作，力求做到领导未谋有所思，领导未闻有所知，领导未言有所行。严以律己，清正廉洁，守得住清贫，经得住诱惑，耐得住寂寞，努力营造风清气正劲足的良好工作环境。
四、注重总结，查找问题及时改正
“君子博学而日参省乎己，则智明而行无过矣。”我把定期总结、查找不足、及时改正当成改进工作的有效途径。
一是建立工作日志，记录自己的工作历程。就像日记一样，记下自己一天干了哪些工作，包括起草了什么材料、传达了什么重要通知、领导交办的工作还有哪些没有完成等等，一一记录。写日志，贵在坚持，有些经历对以后的工作是很好的借鉴，是一笔宝贵的财富。
二是常反思，建立工作失误备忘录。犯错不可怕，但是犯了错不从中吸取教训再犯同样的错误就不可原谅了。我在工作之初曾出现不少失误，例如给领导写的讲话稿中出现了错别字，起草的公文格式不够规范等等，尽管没有造成什么不良影响，领导也没追究，但我没有因为问题不大而忽视它，正所谓“千里之堤、毁于蚁穴”，一丝不苟，兢兢业业的精神是在一件件日常小事中培养起来的。为此，我专门建立了一本工作失误备忘录，把每次工作中出现的问题，详细记录下来，认真分析原因，并制定出有针对性的整改措施，坚决杜绝日后重犯类似的'错误。这本备忘录，就像一面警示镜，时刻提醒着我，监督着我，督促我不断改正不足，把工作越做越好。
五、珍惜机遇，恪尽职守挑重担
由于在办公室的表现得到了初步的认可，今年5月底，领导委以我重任，把我安排到园区服务中心办公楼建设指挥部，作为甲方代表全程监督施工质量。我十分珍惜这个岗位，一来这是领导对我的充分信任，二来我在大学学的就是土木专业，但由于种种原因没有就业到土建领域的相关单位，这次来监工给了我把理论和实践相结合的大好良机，我在心底发誓竭尽所能一定把这项工作完成好。自从工程开工以来，我一刻不离工地。早晨不到五点就开始打桩，一直打到太阳落山，只要施工在进行，我就盯上靠上，丝毫不马虎，坚决杜绝施工质量缺陷。有时夜间材料进场，我就睡在工地指挥部，进场的所有材料，我都一一检验手续是否齐全，只要缺一项手续，休想卸车。施工队的经理说我太死板，不近人情。我说这是我的职责，我是代表全镇干部职工在监督施工质量，领导只给了我按程序办事的任务，没有给我开绿灯卖人情的权力。在我的严格监督下，整个工程进展顺利，目前基础部分已全部完工，经质检站和监理单位检验，未发现质量问题。接下来将进入关键的主体施工阶段，我将一如既往地坚守岗位，恪尽职守，确保施工质量，为全镇干部职工交出一份满意的答卷。
一年的时间很短暂，但很充实。一年中，有工作之初的迷茫，有遇到挫折的困惑，有完成任务的喜悦，有得到认可的满足。作为一名刚刚走上工作岗位的新人，我无疑是幸运的，基层的锻炼让我具备了吃苦耐劳、脚踏实地的品格，培养了我默默无闻、甘于奉献的精神，在领导的亲切关怀下，在同事们的大力帮助下，我很快适应了工作环境，提升了个人素质，胜任了工作岗位，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了人生的一个重大转折。回首过去，忙碌充实，展望明天，任重道远。我将以更加努力的付出，更高质量的工作，去实现我的人生理想，去回报关怀培养我的组织和所有关心帮助我的人们。
高新区青田街道办事处xx
二〇xx年十月
试用期工作总结范文3
一、工作情况
作为一名试用期新人，我清楚自身能力在一开始并不算完善，为此在工作期间，一直严格遵守领导的管理和要求，努力掌握了培训中的工作技巧和经验方法。虚心请教，从同事们的身上学习到了很多关于xx岗位的工作技巧和经验。
这段工作中，我较好的完成了自身的岗位任务，学习了工作方法，提升了个人对工作的认识和业务工作能力。通过这段时间的工作，我学会了冷静分析工作的需求，并积极的在岗位中发挥自己的能力，有效的为公司做出贡献。
二、学习方面
在领导的培养和指点下，我在这段时间深刻的学习了关于xx岗位的认识、技巧及许多问题解决方法。这让我重新认识了这份工作，并使自身能从工作中更好的找到自我定位，适应工作的需求并积极改变。
此外，除了岗位和能力之外，我还跟随领导学习了关于xx公司的企业文化，了解了公司的发展及工作理念。体会了部门团队的热情和精神。这些收获进让我进一步提高了工作的积极性，也更好的融入到了xx公司这个大团体。
三、自我评价
总结这段工作的自我表现，我认为自身的情况较为不错。不仅能积极的吸收工作知识，更能主动学习，提高个人能力和经验。在思想上，我也追求上进，能认识到自身和同事间的差距和不足，提高工作中的`反思和检讨，并积极学习更多的专业知识，加强工作能力。
在人际方面，我通过热情的沟通和交流，也逐步融入了团队，与公司同事相处良好。并能从同事们的工作中吸取经验，反思自身，达到提高自我的目的。
如今，三个月的试用期过去了，我也更加期望能加入到xx这个大集体中，还望领导能给我一个转正的机会，我定会在工作中更加努力、拼搏，将自己的热情和奋斗精神充分的发挥出来，绝不会让您失望!还望您能考虑。
试用期工作总结范文4
在过去的半年中很有幸参加到XXX公司来，在领导的悉心关心下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的`本职工作。现将工作情况作简要总结：
我的主要工作内容是客户效劳，完整的工作流程可以表达为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经历分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进展不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多缺乏，也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结标准化、数据化、直观化。
半年时间里，公司气氛、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与XXX共同成长!
试用期工作总结范文5
企业文化
每个企业都有本人的成长之路，在发展壮大的经过中，比亚迪也构成了本人独有的企业文化。它是随着比亚迪发展的脚步，潜移默化逐步积累构成的，它代表了比亚迪的精神相貌、核心价值观、行为风格和道德标榜。
比亚迪坚持不懈，逐步打造“平等、务实、激情、创新〞的企业核心价值观，并且始终坚持“技术为王，创新为本〞的发展理念，努力做到“事业留人，待遇留人，感情留人〞。 比亚迪自成立以来，一直坚持倡导“以厂为家、爱厂如家〞的“家文化〞，提倡管理不仅要“人性化〞，更要“家人化〞。比亚迪努力营造亲近、和蔼的'工作环境，提供家一样的饮食、住宿等基本服务需求，开展体验式、传帮带式的培训，建立畅通有效的内部沟通渠道，给予员工暖和如家的关心和关心，营造公司与员工共赢的局面。
资质模型与认真度
比亚迪资质模型：内在驱动体现为诚信、忠实、无私奉献、持续改良和客户导向;与人共事体现为团队领导、团队协作和积极主动;解决问题体现为认真和分析决策。
公司在王总的倡导下，大力推进认真度文化建设，并且把认真作为比亚迪人资质模型的一项重要内容，用以评价、考核员工。
认真度的四个层级：贯彻落实、准确严谨、力求完美和追求卓越。细节体现为：准确无误地发邮件、写报告、输材料，认识和了解公司对产品、工作或者服务品质的基本要求和内容;根据公司制度流程办事，对于流程的漏洞与缺乏有高度的敏感性;每件工作都花足够的时间和精神，能够一次性把工作做好;全身心投入制定品质控制方案，在容易出问题的关键环节有明确的控制步骤，不断自己总结提出更好的工作方法。 培训中，企业文化和认真度课程是最令人向往的，让学员们向真正了解公司并且融入公司迈出了坚实的一步。 从学校走出，进入新的环境，碰到新的挑战，我们新员工应该及时的实现角色转换，正确的角色转换需要理智。在这一转换经过中应该努力做到：克制依恋心理、畏惧心理、自傲心理和失衡心理;能够放心本职，甘于吃苦;学会转移注意力，主动地融入新的集体，合理正确地给本人定位，从思想上进行自己调节。
通过此次培训，学员对于公司的发展历程、职业道德规范、商务礼仪、商业机密保护和竞业禁止、人力资源管理、综合管理、后勤保障和赏罚管理等各个方面有了更进一步的了解。
试用期工作总结范文6
经过这段日子的工作，对于自己要做的事情能熟练的做好，而自己也是彻底的融入到公司的工作氛围里面来，能干好自己该干的事情，同时对于领导布置的任务，我也是能出色的完成，和同事的配合也是默契，而试用期的结束，得到认可，能转正，我也是知道肩上的责任更重了，自己也是会继续的努力，而这段日子的一个工作，也是要来回顾下，做好一个总结。
进入公司，能得到这份工作，我也是知道是领导给予了我机会，我也是要抓住，不能松懈了下来，毕竟自己是个新人，而且之前也是没有做过这类的工作，新的开始，那么就要有成绩才行，我也是没有辜负，自己也是努力，不但是工作认真，自己也是积极的去学，从岗前的.培训到而今自己不断的思考，去优化工作，学到的不仅仅是做好事情的经验，同时也是很多的方面让我对于这个行业都是有了进一步的熟悉，我明白到一个新的地方，从事新的工作，那么做好事是一方面，同时也是要不断的学，只有如此，自己的储备丰富了，那么无论在这个行业干什么都是可以更好的做，能取得一些成绩，学习也是不可松懈的，无论是在哪里，只有不断的学，自己的能力才有长进。
工作中，我也是会和同事多交流，一个是学习，另一个也是配合做好一些事情，而自己的工作也是得到了认可，开始还有些生涩，但做得多了，也是顺利了，而自己优化的方法也是在工作之中去得到了体现，让自己能更好的完成该做的事情，一些任务甚至做得比老同事更出色，这也是自己的能力体现，同时也是看到自身的一个发展是怎么样的。配合的方面我也是会更积极，多做事情，让自己更熟悉，去让领导更认可。不过也是在工作里头，我也是看到自身的一些不足，这些也是会影响到自己以后的发展，我也是不断地去改，去让自己能力是更出色的，只有如此，才能把工作做得更好，很多的方法也是在同事的指引下，然后自己再理解，去优化，找到合适自己的，那么才能去做好，而不是简单的完成任务就够了，而是要尽力做到更好。
转正，是对于我工作的信任，同时我也是知道肩上的责任更重了，不能犯错，把事情也是要做好，同时不断的去提升，去学习，来在岗位立足更稳。
试用期工作总结范文7
一、工作上
刚刚进入这个行业，我还是有太多不懂的地方。虽然我已经步入社会好几年了，也已经有了一些阅历，但是进入这个行业，我现在的状态就是一片空白。虽然在进入公司之前我参加过培训班，但是培训的时候并没有真正的步入实践，所以当我走进这个岗位的时候，我才认识到自己的贫瘠，我也才认识到自己要学的东西太多了。进入公司的这几个月，我从基础的工作做起，一些杂事情都被我承包了，我也是希望能够通过自己的勤奋，争取到更多学习的机会。后来慢慢成熟了一些之后，我能够在工作上独立了。我是一个害怕失败的人，所以我非常谨慎，也很细心，所以这几个月的试用期间，我很少犯错，也很少违反纪律，甚至连请假的次数都很少。
二、学习上
在这个行业，我们首先就是要学习，学习才是我进步的第一步。在我以往的工作中，我很少去重视学习这一点，我认为学习只要偶尔存在就可以了，不用时时刻刻去警惕，但是事实告诉我错了。学习这件事情，无论什么时候，都是非常重要的，也是非常有必要的一件事情。这次步入一个新行业，我也纠正了自己的学习观，把学习放在首位，所以我的进步也很明显，也有了非常大的成长，这是我有史以来成长的快的一次，这也又一次的证明了学习的力量。
三、生活上
我在生活上是一个很随和的`人，所以在我进入公司之后我和同事们相处的也很不错。我喜欢帮助别人，同时我也是一个很热心的人，我认为当被人有难处的时候，就算我们帮不上忙，但是一句安慰的话也可以暖暖人心。也许就是因为自己的这一份热忱，我交到了很多的朋友，这也让我的工作更加的顺利，简单一些。从而我也能够学习到更多，成长的更迅速。在这个社会上，我们努力是必然的，但是真诚和聪慧也会是一件很重要的事情，保持一个好的态度，就一定会有一个不错的明天。
试用期工作总结范文8
在试用期的工作中，我深刻地认识到了自己的不足和需要提高的地方。通过不断地学习和努力，我在工作中逐渐成长，取得了一些成绩。以下是我的试用期工作总结。
一、工作内容及成绩
在试用期内，我主要负责公司的市场推广和客户服务工作。具体包括以下几个方面：
制定市场推广计划，负责公司产品的宣传和推广工作。与客户保持联系，及时解决客户的问题和需求。收集市场信息，分析市场动态，为公司决策提供参考。
在这些工作中，我取得了一些成绩：
制定了一份详细的市场推广计划，并按照计划执行，有效地提高了公司的知名度和销售额。及时解决了多个客户的问题和需求，赢得了客户的信任和好评。收集了大量的市场信息，并向公司领导提供了有价值的`建议。
二、不足之处
在工作中，我也发现了自己的不足之处：
沟通能力不够强，与同事和客户之间的交流有时不够顺畅。工作效率有待提高，有时候会拖延一些任务的完成时间。对于一些专业知识还需要加强学习和理解。
三、提高计划
为了弥补自己的不足，我制定了以下提高计划：
多与同事和客户沟通，提高自己的表达能力和倾听能力。合理安排时间，提高工作效率。加强学习和理解相关专业知识，提高自己的专业素养。
四、对公司的建议
在工作中，我也有一些对公司的建议：
加强团队合作，提高工作效率和质量。加强内部培训和学习机会，提高员工的专业素养和职业能力。加强与客户的沟通和服务，提高客户满意度。
五、总结
在试用期的工作中，我认真学习，不断努力，取得了一些成绩。同时，我也发现了自己的不足之处，并制定了提高计划。希望在今后的工作中，能够不断提高自己的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。
试用期工作总结范文9
x个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆，x个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心虽然我坚信自己不是锈铁!
在这x个月期间，我有x天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进入办公室熟悉业务跟单流程。x个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结归类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。我一直本着“当天的事情，当天做”的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过x天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。之前我以每个车间一个总结的方式上交给部门经理了，这里就不做进一步的总结。以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。
我在工作上的收获主要有：
1、在准备欧盟考察团要来我是司考察的过程中，我学习了各个部门的表格制作;
2、学习了xx系统和万宝系统的基本操作方法;
3、熟悉了公司人员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面，比如不知道自己遇到的专业性的问题应该去找谁?但现在总算可以应对自如了;
4、基本知道我司业务跟单这块的操作流程; 在这期间，工作上的不足主要有：
1、还没有真正容入温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题，了解不多。这也许是因为刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的'节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。
2、对发货和船务这块还没有机会操练，整个跟单少了这个环节，似乎就不完整了;3.对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈，但我相信，只要坚持不断地学习，不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
就总体的工作感受来说，我还是比较满意。只是也有某些时候，会有点觉得操作没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操作着。
短期内，我在公司的目标是：我希望自己可以更快、更多的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解，成为一名优秀的跟单员。
我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。
试用期工作总结范文10
我于20xx年03月11日开始到公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高。
这二个月里我参加了丰城新高焦化，青少年活动中心等几个电力工程工程的工作，之前一直从事电力成套设备的工作对电力工程还不是很了解。通过参加以上电力工程工程的工作使我对电力工程的工程预算、施工方案、施工标准、验收质料准备，送电方案，竣工质料准备等工作有初步的了解。还有在工作过程中，我深深体会到，我们公司是一个团结奋斗的集体，在这样的气氛中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中，所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走进电力工程这一行业的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为行业上的'能手和专家。
通过二个月的工作体会以及在领导同事们的关心与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了公司的工作环境，对于公司领导与同事们的关心和关心，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作中以优秀成绩来回报，不辜负公司的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求，说句实在话，工作不仅是我养家糊口的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。
试用期工作总结范文11
我于20xx年xx月xx日成为本餐厅的试用员工，到今天已经有x个月。
在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，现申请转为正式员工。
作为一个在校学生，初来餐厅，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是餐厅宽松融洽的工作氛围、团结向上的餐厅文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里，我主要的工作是熟悉了餐厅的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧。服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为餐厅做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢餐厅的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这x个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的.第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多。看到餐厅的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和餐厅一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为餐厅创造价值，同餐厅一起展望美好的未来!
试用期工作总结范文12
尊敬的领导：
我在医院的试用期时间已经过去，我在这段时间里得到了很多成长和锻炼，虽然还有很多需要学习和提高的地方，但我相信我会不断进步。
在这段时间里，我尽快融入了团队，认真听从领导安排，积极跟着老师们学习各项操作流程，努力提升自己各项能力。
在护理工作方面，我一直注重患者的体验和护理质量。我主动关注患者的身体状况以及生活起居，随时提供给予温暖和鼓励的言语，尽力让患者感到舒适和安心。同时，我还主动与各个科室保持联系，向患者传递最新的医疗信息，让他们感到放心。
在与同事相处方面，我尊重他们的工作和职责，帮助他们提高工作效率，增强团队合作精神，并参与异地支援工作，协助其他科室开展危重病人的抢救和救治工作。
还有很多需要提高和完善的'地方，我会继续努力充实自己的专业知识和丰富的经验，争取更快地成为一名合格的、优秀的护士！
感谢您对我的支持和鼓励！
敬礼！
此致
敬礼
试用期工作总结范文13
转眼间，我来到XX公司已整整一月，在这一个月里我对公司及技术部有了初步的了解。对目前自己的工作内容有了清楚的认识，基本上熟悉了业务流程。由图纸、3D图及其他资料逐渐对公司产品进行了解和理解，争取早日全面掌握来自xx公司的技术产品。 领导说过，工作应分为做事，学习，成长收获几个部分。首先要学会做事，积极主动的完成工作中的任务。要使自己处在一种忙碌的状态，有适当的`压力，不要让空闲占据自己的工作时间。我深受启发，并以此严格要求自己，尽量做到不浪费工作时间。
下面我将自己这一个月以来的工作具体内容向领导们做出汇报。 上班的第一天我是在公司服务器里的资料库中度过的，相关的资料很多，内容很丰富，相信一天的时间是远远不能将其掌握的。于是在以后，遇到空余时间，我都会打开看看。
第二天，我们就接到了来自领导的任务，翻译某项目尚未完成转译的图纸，这是我们接到的第一个任务，刚开始对转译工作存在不熟练，缺乏技巧的问题，但是通过几张的转译后我们逐渐找到技巧，转译速度随着熟练程度增加而提高，最终我在一个多星期里将某部套所有未完成的图纸，转译完毕。
其中我顺利完成了领导交给我的其他三个任务。
以上就是我这个月的具体工作内容，总体上来说共转译图纸331张，编制物料明细表23份，流程7次，以及某项目八部套5组图纸
更新归类。
正所谓，“学而不思则罔，思而不学则殆”。在工作、学习之后，思考是必要的，有了思考进而才会产生感受和想法。
作为见习期的第一个月，感想很多。首先是，我们的工作热情很高。作为刚走出校门的大学生，对工作充满着好奇，充满着求知欲。往往会有尽快掌握与工作相关知识的想法，但是作为机械行业来讲，实践生产的知识体系是庞大的，于是意识到学习专业知识岂是一朝一夕之事。这将是一个长期积累的过程，“路漫漫其修远，吾将上下而求索”。
正是看到了业务知识体系的庞大，所以我们当务之急就是抓紧时间通过各种渠道去汲取知识，因此技术部不定期技术培训课是相当好的措施，非常适合我们新人。另外同事们很热情，每当有不懂是的问题，他们都会很好的给予指导。
总体上来说，第一个月的工作是充实而快乐的，同时在工作中也学到不少业务知识，受益匪浅。
试用期工作总结范文14
光阴似箭，转眼时三个月的试用期已近尾声，这是我一段宝贵的经历，也是重要的财富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了这个团队。
一个月的车间实习，使我了解到了关于人造石的基本知识，也看到了公司对产品品质的重视。从原材料检验入库，到按配方混料搅拌压抑成型，再到切割抛光分级入库，各步工序严格把关，以下一道工序检验上一道工序，将品质视为企业的生命。正是基于此我司才能一步步走过来，不断发展壮大。
主管安排最简单的投诉让我入手，遇到不懂或是拿捏不准的问题我会主动向同事请教，同事们也会不厌其烦的给我解答，是他们的关心和支持才使我能够快速上手，并从他们身上学到了很多，在此我衷心的感谢他们。记得处理的第一单投诉，是我们设计师及拆图员的失误导致客户展厅四根柱子柱身做短，我将调查结果报告给主管，主管拿起电话与客户沟通，开口的几句话就给了我强烈的震动。一连串说了几个不好意思和对不起，说由于我们的失误导致客户的缺失心中十分过意不去，我们已给予了失误员工严格的处罚，并已制定了相干补救措施，期望能够将客户的缺失降到最低。这几句话感动了我，同样也感动了客户，客户终究同意了我们的方案，并同意支付材料费用。我想这就是方法技能，用我们的真诚感动客户，获得客户的知道和支持，共同解决问题。
这段时间我一共处理了8单投诉，通过认真处理这些投诉，使我认识到客户投诉就是一面照妖镜，将企业的顽疾凸显出来，是我们改进的窗口，通过连续改进不断增强客户中意度。客户对我们的'产品和服务产生不满而引发了抱怨，抱怨经过发酵才成为了投诉。客户的不满正是我们的不足之处，由于这些不满使我们很多客户和潜伏客户逐渐流失，就是这些不足影响了我们产品的竞争力，影响了我们企业的发展和名誉。所以我们要重视投诉，感谢为我们找出弊端和不足之处的投诉者，是他们给了我们改进的机会，他们没有轻言离开，向我们投诉就是为了和我们共同成长。
我们重视了客户投诉就要学会怎么样妥善处理投诉，我会秉承“严格、认真、主动、高效”的工作作风去处理投诉问题，查找原因，扎扎实实地提高工作质量。接到客户投诉第一用心聆听化解抱怨，再认真分析问题产生原因，找到双方都能接受的解决方案，在到解决方案实行的后续跟踪。做完了这些也只能说我们完成了部分工作，更重要的工作和任务是我们要从投诉中找到此类问题产生的根本原因，例如生产设备方面，生产及加工工艺方面，品质检验方法及标准方面，如果在这些方面找到了原因并改进那就可以从源头上杜绝此类投诉，提高产品品质，增强产品竞争力。
然而现在我还不具有或不完全具有做好这些工作的能力。第一我对产品的加工设备、成型原理、检验标准还不完全掌控，一些深层次的知识更是从未接触过，所以很多投诉问题我没法做出说明，更谈不上找出改进方法。再就是我从事投诉处理的时间还不长，没有处理重大投诉和关键性投诉的体会。所以在以后的工作中我要不断学习，关于产品知识可以多向其它专业部门请教，对于投诉问题多与相干部门交换，专业性强的问题可以向相干专业人士请教。多接触客户了解市场，尽全力挽留每一个接触过的客户。
再次感谢公司将这样一个重要的岗位交给我，我将努力将这份工作做好，证明自己的能力，与公司共同成长与发展。
试用期工作总结范文15
在紧张、充实的工作氛围下，三十天总是过得很快。转眼间，我来到公司已经三个月了。三个月来，在公司和领导的关心和班子成员指导下，在同事们的热情帮助下，我较快熟悉了集团环境，适应了新的工作岗位。对于公司能够给我砝码这个成长和锻炼的机会，我很珍惜，所以每天我都是非常认真努力去做我的工作，也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结合同期如下：
一、主要收获
（一）专业理论学习，急剧提高自身认识。进入一个茀蕨工作环境，最能发现自身的不足。作为一名新人，我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，认真学习公司目前制度，熟悉公司的企业文化，同时认真思考，分析总结，对企业工作有了一定的认识。
（二）写作能力持续上升。通过报告研究和书编制项目的锻炼，我语言自身较以前在行文逻辑和觉得表述精准方面有所提高。另外，我尝试过不同语言风格的写作。这些项目经历能为日后报告编制工作打下很好初稿的基础。
（三）思考的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高，执行项目时，会有意识从整体上上把握投资项目，思考自己负责部分对整个房地产项目的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见，加以总结，提升自己。
（四）更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出学的要求，我特别注重细节在工作中中的细节问题，以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误，提高工作成果质量。
二、需要改进的.地方
回顾三个月来的工作，我虽然做了一些事情，在各方面取得了一定的进步，但也清醒地认识到自己还存在许多不足之处：
（一）专业理论学习的深度和广度不够，尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够，向同事期许的东西也不够。因此，加强学习是未来工作雷西县中才必须长期坚持的一项重要内容。
（二）思考问题不够多，不够深。有时接手一项任务，缺乏对项目整体的探求，导致基本完成的任务质量不高。有时对于一项任务，总想着有没有以前类似的东西可以模仿，缺少主动思考的演化过程。因此，今后应多思考，从全局把握项目，充分激发自己的潜能。
（三）工作的自信心欠缺。有时认为自己底子薄，与同事差距大，此项工作起来缺乏自信心，把一些任务想得过难为，从而影响办事效率。今后要加强与领导同事的同事联系，积极调整心态，以最佳的状态全部投入工作。短短三个月前的时间，我感觉受益颇丰，因工作而成长，因成长而快乐，感谢公司，感谢领导，感谢给予我支持和帮助施予的同事们，我愿与你们一同成长，为企业的产业发展贡献自己的力量。
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