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个人上半年工作总结

时间:2024-03-22 07:07:04 工作总结 我要投稿

【经典】个人上半年工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的个人上半年工作总结,欢迎大家分享。

【经典】个人上半年工作总结

个人上半年工作总结1

  今年上半年在不经意间已从身边滑过,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。我用最快的速度适应和融入公司,成为大家庭中的一员。任职期间,我严格要求自己,尽力做好自己的每一份工作,现将上半年的工作如下总结:

一、内勤日常工作

  担任销售内勤一职时,我认真负责的对待工作,对于领导安排的工作一丝不苟,让自己不出差错。销售部内勤是一个上传下达的重要枢纽。工作主要负责日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。销售会议的安排、记录及跟踪结果。做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案。

  各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。销售经理差旅费的初审与上报签批。对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点

  对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的'不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

三、工作建议

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。销售管理是企业的难题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

个人上半年工作总结2

  在今年的上半年度中,我担任公司人力资源专员角色,参与并协调各项招聘和人力资源管理工作。下面是我在上半年度工作中所取得的成绩:

  1. 成功招聘最佳人才

  我制定了具体可行的招聘计划,并在公司网站和社交媒体平台发布招聘信息。同时,我积极地筛选简历,严格的面试流程和落地实施,顺利招聘到一批优秀的人才,为公司提供了有力支持。

  2. 管理幸福的.企业文化

  我出力促进公司的企业文化,通过组织多种学习活动,营造出一个融洽的工作氛围,并聚集在一起以达到共同目标,吸引了大量的优秀人才加入公司,增强了公司的凝聚力和团队合作精神。

  3. 部门管理规范

  在我的领导下,人力资源部门的管理规范和流程都达到了高水平,并及时解决了员工在工作中遇到的问题。这为公司员工提供了一个优秀的工作环境,使得公司的员工的工作效率和生产效益不断提高。

个人上半年工作总结3

  我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。现将本人20xx年上半年工作总结汇报如下:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质

  书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地,认真做好本职工作

  我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的.职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

  一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

  二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

  三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。

  四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。

三、严格要求自己,时刻警醒

  要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

四、存在问题

  半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅,另外,接下来我会做好09年下半年华体会体育2串1 ,争取将下半年各项工作开展得更好。

  半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

个人上半年工作总结4

  结束这半年的会计工作,其实心里还是感觉真的不简单,公司也是付出了许多,同事们也是经过了努力才让我们公司可以连续的经营下去,不然可能真的要丢掉了工作,所以我也是仔细的去做好我该做的事情,珍惜在这儿做会计的一个机会,半年的时间,我也是收获了一些来让自己变得优秀,对于工作也是来总结下。

  开年没有多久,疫情的影响也是很打击我们的公司,让我们公司真的发生了许多的一个转变,许多的同事也是担忧被辞退,当时我也是想,我们会不会工作就没了,不过还好这是危机也是一个机会,大家也是一起努力去抓住了,去转变以前的工作方式,去调整工作的方向,而我们会计的工作也是得到了落实,又有账目要算,有数据要去做了,在居家的那段日子,虽然也是有挺多的担忧,但是我也是知道,无论在不在公司,自己的力量才是更加的重要,只有力量上去了,无论在哪,都是有好的工作来做的,所以我也是仔细的去看书,虽然临时无法去考证,但是也是可以去为之而做好预备。学到的学问其实也是可以运用到日常的工作之中,特殊是我也是去反思之前自己做的还不够好的'地方,想着去转变。

  回到公司之后,开头的工作并不是许多,不过我也是做好预备,既然有了转变,那么也是要考虑到是事情更多了,还是要走,不过同事们的努力没有让我们这些不是业绩部门的同事绝望,也是看到了盼望,看到账目上的数字,我也是知道我们公司是度过了这个关卡,同时自己也是可以安心的去做好工作,不用去想其他的一个事情,并且努力之中,我的效率也是得到了提升,大家也是予以了确定,半年下来,看到公司稳步的前进,我的会计工作也是没有出过差错,来为公司做好了账,出好了财务报表。每一个数字背后其实都是大家一起努力的结果,虽然我不是业绩部门,但是我也是在自己的一个岗位上把自己的事情做好了,去为公司的前进出一份力。

  下半年也是要来了,我也是信任我们的工作会连续的增加,公司也是会更好,同时自身一些还有提升的地方也是要连续的努力,去让自己变得更加的优秀才行,我也是会把下半年的一个会计工作连续做好的。

个人上半年工作总结5

  随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。在过去的这半年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!

  我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx现在有一部分客户主要从xx提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在xx这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。

  工作中还是会出现呢很多的.不足,我总出几点原因:

  1。在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;

  2。个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近今年x月份,拜访量特别不理想!

  3。市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

  因此我也针对自己的不足作一些计划:

  1。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合;

  2。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;

  3。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  以上是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!

个人上半年工作总结6

  20xx年的上半年已经结束了,回顾这上半年以来的工作,取得了一些小小成绩,也找到了自身的缺点和不足,对下半年的食材采购工作充满了期望,半年的食材采购工作结束了,下半年的采购工作依然要继续做好,过去的上半年,我也总结下我的工作,对接下来的工作也有一定的指导作用。

一、上半年的工作成绩

  我是公司后勤部门的一员,负责公司食堂的采购工作,上半年,在食材的选择方面,冬去春来,春去夏留,虽然而今食材都是很丰富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作为食堂的采购人员,还是希望能多采购一些应季的食材,让同事们吃到最新鲜的食材,每次采购,我都会优先选择应季的,和新鲜的,虽然价格方面会稍微高一点,但我们公司人员多,一次采购就是一大批,所以和供应商谈起来也是底气十足。在预算内,拿到更多的应季菜。在食材的品种类别选择方面,我都是尽量不重样,荤素搭配尽量适宜,尽量保证每餐的菜不重样,如午餐荤的是猪肉,素的'是白菜;那晚餐则是鸡肉,素的是萝卜。当然不是只有两样,只是说在搭配上,让员工能吃到更多的选择,也保证不因为太多一样的菜而厌烦。在预算方面,我守住领导给到的预算底线,尽量用最低的价格拿到最优质的食材。上半年的采购工作,我认真完成了领导给到的任务,保证了同事们吃的开心,新鲜。

二、上半年没做好的

  采购工作是一项累人的活,而且还不容易讨好,像刚过完春节,市场上的食材选择并不会太多,虽然我尽量做到食材每餐不重样,品种繁多,但还是会有一些菜是没法避免的,像白菜萝卜在采购的时候就比较多,而厨师在做的时候,也会图省事,没有做好很好的搭配,导致同事们有段时间吃的都是这些。在预算方面,我控制的还比较好,但有时在应季菜的选择上面,像xx,的确市面上的价格今年比较高,我尽量压价采购,但x月份的预算还是超出了一些。这样的后果就是下个月我又要把预算掐紧一点,来弥补上月超出的预算。这样在食材的选择方面,又有了一些限制,所以那个月的食材种类有些较少。

  上半年的采购工作已经结束,回顾过去,有好有坏,下半年来说,食材的选择更多,价格也有所降低,在今后的工作中,我会在预算控制的范围内,尽力不再出现上半年没做好的方面,在同事们的吃饭问题上,做好采购工作,让厨师同事有更多的发挥空间,让同事们吃好,这样才能为公司更好的工作。在采购过程中,我也要做到廉洁采购,不能做贪污,失职的事情,食材的选择方面不能贪图便宜,选到不新鲜的食材。下半年还有很多需要做好的,上半年结束了,但下半年的工作才刚刚开始,我要继续努力做好。

个人上半年工作总结7

  一、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xxx年的工作,个人半年工作总结开头。现将一个来个人工作总结报告如下:

  二、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的.风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶,个人总结《个人半年工作总结开头》。

  三、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xxx年即将过去,xxx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在xxx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

  四、自xxx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

  五、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来,我会做好xxx年个人华体会体育2串1 ,争取将各项工作做得更好。

个人上半年工作总结8

  自学校毕业以来便在_酒店担任前台工作,前台是酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要的形象,面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。以下是我个人上半年工作总结:

  一、关注宾客喜好

  当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,点非常,宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

  二、个性化的服务

  在客人办理手续时,可多客人,多询问客人,是外地客人,可以向多讲解当地的风土人情,为介绍车站、商场、景点的位置,询问客人疲劳,地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的?

  三、微笑服务

  在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。

  多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要保持微笑,就会收到意想不到的效果。只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使自己的工作更为出色。

  不同的服务,解决各样的`问题。有时前台工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚热爱我的岗位,在以后的工作中,我会努力创造属于自己的辉煌!

个人上半年工作总结9

  回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

  一、上半年工作总结

  1、销售任务完成情况

  第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

  结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边

  我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

  职业心态的调整

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  自己工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的'做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  二、下半年的工作开展

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

  最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌!

个人上半年工作总结10

  20xx年xx月xx日我来到xx公司,在半年出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

  回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。

一、失误、缺点和经验简谈

  以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是调虫小技,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,

  第一失误就是开具支票上的错误。

  制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。

  基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

  由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

  在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

  1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

  2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

  3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

  4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

  5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。

  6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。

  7、开发了excel平台票据套打系统。

  8、填写地税申报表。

  9、完成财务经理交待的工作。

  出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的`耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容,绝非雕虫小技,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

  作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。3、出纳人员要恪守良好的职业道德。4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。5、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

  以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

个人上半年工作总结11

  20xx年即将过去,回顾上半年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已半年的工作做个总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。

一、主要工作

  (一)通过半年来的工作,我认为作为一名司机,首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位。

  (二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。

  (三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。

二、存在的问题

  本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,有待于加强;

三、今后努力方向

在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

  (一)继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

  (二)做到能自己修理的不进汽修厂,勤检查,决不让小毛病变成大故障,做到防隐患于未然。

  (三)遵循节约型社会的战略决策,节省每一滴汽油,节省每一分修理维护费用。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的`工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。

  为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。

个人上半年工作总结12

  上半年转瞬即逝,在这半年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了下半年的生产任务。

  一、上半年工作总结

  1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。

  2、基本保证了生产进度:全年共完成xx个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。

  3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的.最为明显。

  4、加强基础设施的建设:(如工桩.夹具.样板等)努力为生产服务来保证生产效率。

  二、下半年需要改进的

  20xx年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:

  1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。

  2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

  3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

  4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。

  5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。

  6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。

  三、下半年自己需要加强的

  1、完善各项制度及操作流程。

  2、提高自身管理水平,完成工作任务。

  3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。

  4、培养沟通,协调能力。

  下半年我将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益

个人上半年工作总结13

  一、基本情况

  半年来,认真贯彻院党委提出的“强化品质年”的总要求,围绕质控科提出的20xx年“1〃10”计划,在提高“执行力”和“落实力”上狠下功夫,基本上有效有果的完成任务,人人各司其职。不断加强科室人员培训和工作能力提升,认真学习先进的质量管理理念和办法,其中参加了2次全国相关学术会议,同时科室利用交班会、书刊杂志的相关论文等方式交流学习。接待友好单位参观学习2次,互相交流学习,运用学习成果,结合医院实际情况,改进质控方法,持续改进医疗质量。一是,继续狠抓培训教育,质控科先后进行2次新进医师的岗前培训教育,深入临床一线授课,邀请著名专家教授全院授课等,打牢基础,稳固基石,逐步强化医疗品质。二是,常态化狠抓病历质量控制。20xx年一季度全院共计出院27306人次,质控科通过下科室现场检查、住院总医师抽查等多种方式,共抽查运行病历8270份,抽查率为30.29%;发现问题13508条,平均每份病历存在问题1.80条。终末病历质量控制中,质控科组织专家对20xx年1-3月10日全部死亡病历质量进行了全面检查,共计检查死亡病历88份;同时,组织各个科室二线医师及住院总医师进行了出院病历抽查,共计抽查560份。另外,协助各级医师完善运行、出院病历1500余份。三是,参加科室疑难病例讨论、死亡病例讨论及全院会诊42次,参与科室质量

  与安全管理团队活动5次等,充分体现“走动式管理”,适时深入科室进行个案质控、全程质控,与科室主任、专家教授及各级医师交流如何提高医疗质量相关行为,提高执行力。四是,认真落实院级持续改进项目,力推取得成效。

  二、主要工作

  (一)以“标准”强化医疗质量管理,保证医疗安全

  1、为了规范和促进医院医疗质量培训教育工作持续性、系统性、有效性的进行,在拟草《医疗质量缺陷培训教育管理实施办法(试行)》和《病案质量控制管理实施办法(试行)》、《科室首席质控专家管理办法》等制度的基础上,多次征求医疗质量管理委员会和病案质量管理委员会各委员及质控专家的意见及建议,反复进行修改完善,提高其合理性和可操作性。

  2、根据医院质量考评办法,质控科对《医护质量考核办法》中部分考评细则进行了修订,完善考评项目,使考评工作更具有针对性,科学性,客观性。

  3、根据等级医院评审要求,结合科室华体会体育2串1 ,于4月10日召开病案管理委员会。会上,各委员针对《病案质量控制管理实施办法(试行)》相关内容进行了热烈的讨论,并结合自身工作实际,提出了很多宝贵的意见及建议。同时,就我院目前的病案质控办法、影响病历质量的因素、提高病历管理水平和质量控制PDCA循环步骤等进行了学习与讨论,让科室质控小组更好的开展科内病历培训及质控工作。

  4、为进一步加强病历内涵建设,提高病历质量,质控科于5月14日

  —22日举行了优秀病历展评活动。展评活动共计展出本院优秀病历10份,外院优秀病历5份,参展医师及学生达800余人,参展率大于93%。另外,参展人员还提出宝贵意见及建议,为质控科进一步做好病历质控工作提供参考资料。

  5、质控科邀请院内著名专家何作云教授于6月18日晚进行全院授课,针对科室各级医师讲解了 “入院记录诊断的正确填写”,同时对如何当好一名医生进行了传经送宝,反响强烈。

  6、更新质控医师队伍,持续发挥有效作用。改变以往医院聘请模式,由科室自行推荐质控医师,同时融入去年优秀住院总医师,共同强健质控队伍力量,有效发挥质控作用,持续改进医疗质量。

  (二)全程管控,常态化督查

  一是,根据《医护质量考核办法》相关标准及要求,质控科每月进行定期考核,考核内容主要包括病历书写质量、满页打印、48小时病历错误信息修改情况、科室每月自查运行(出院)病历≥10%、科室甲级病案率、科室质量与安全管理团队开展情况、培训教育考核等,保证医疗质量安全落实到质控工作的每一个环节。同时汇总考核情况,及时上报至医疗科。二是,每季度定期组织临床专家教授、住院总医师及部分职能科室,全面检查出院病历、死亡病历质量。三是,坚持通报讲评制度,充分发挥“两会”曝光效应,将发现的问题通过院周会、住院总医师例会进行通报,反馈性的促进全面质量的持续提高。上半年共计周会通报3次,住院总医师例会11次,每次形成纸质讲评材料,不定期进行例会内容传达情况的抽查。四是,根据住院总医师管理规则,每月对住院总医师进行了常态化

  考评,包括会诊情况、科室质量督查情况、参加住院总医师例会情况等。五是,常态化深入科室督查核心制度落实情况,组织临床质控医师每月下科室进行一次现场督导病历质量,发现问题现场整改。

  (三)落实专项检查,认真整改

  1、根据文件的相关要求,积极做好迎检准备,督促科室做好对标、自查及整改工作,同时配合迎检办公室做好医院自评、总结分析等工作。

  2、主动、积极、创新地做好“回头看”及整改工作。根据“回头看”检查方案,质控科对临床科室病历质量进行对标抽查,形成总结分析报告,上报品质办。同时做好本科迎检准备,对存在的问题及时整改。对病历质量对标检查存在问题也及时反馈回临床科室,督促科室整改。

  3、积极配合医保科做好迎接重庆市医保专项检查工作。协助医保科工作人员对20xx年1月以来的出院病历及现行运行医保病历进行抽查,主要针对医保危重患者、24小时重复入院患者及10日内重复入院患者情况等内容。

  (四)以“牵牛鼻子式”管理,积极推动科学化持续改进医疗质量

  1、为了更好的发挥科室质量与安全管理团队作用,质控科选取试点科室,与联络员座谈交流,共同探讨团队活动的项目选取及开展方式,为持续改进科室医疗质量打下基础。

  2、为加快医院电子病历信息化建设步伐,质控科积极配合信息科,协助组织临床医师到兄弟医院进行参观学习,做好电子病历的功能收集,提供病历质控需求,竭力完善新版电子病历功能,为今后的'信息化电子病历质控提供高效、便捷的途径。

  三、存在的不足

  1、对部分常态化督查工作没有定期进行总结分析,效果对比不明显,不利于医疗质量的持续改进。

  2、每月质控科医疗质量考核方式较局限,考评数量值仍显不足。

  3、培训教育工作开展不够,存在怕得罪人的心理,培训教育对象多局限于个人。

  四、下一步工作打算

  一是,继续推动质控科的组织结构建设。继续推动质控科组织结构建设,强化组织文化的形成,特别是在新制度的落实上下功夫,提高执行力和落实力。二是,充分发挥质控培训教育作用。切实执行培训管理办法,积极对符合培训的科室或个人进行培训教育,建立起高效、有效、成本低的质控模式。三是,争取在电子病历信息化质控上有新的突破。继续配合信息科完善电子病历及质控软件的完善,提高工作效率,增强质控效果。四是,继续抓好科室质量与安全管理团队的试点工作。与试点科室联络员紧密联系,座谈交流,积极、主动、创新的做好科室质量持续改进工作。五是,主动做好“回头看”整改工作。按照华体会体育2串1 ,科内自行进行“回头看”对标检查工作,做好总结分析工作,对科室及职能部门发现的问题及时沟通解决,督促整改措施;对本科的问题及时完善,力争创新性地开展质量持续改进工作。六是,做好持续改进项目工作。做到点面结合,常态化、长效化地持续改进医疗质量。七是,争取较好地完成领导及机关交办的其他任务。对重大、重要事项及时请示汇报,积极做好上传下达工作。

个人上半年工作总结14

  转瞬间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作状况总结如下:

  一、踏实的工作看法

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作

  秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。

  同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进行领用登记。

  2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、文化版报8期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。

  3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、欢乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。

  4、日常行政工作:车辆的运用和印章的管理,做到细致和细致。

  5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

  6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

  三、学习到的学问

  1、“执行力”的'自我的灌输:因从前工作阅历少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的相识到执行力的必定性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。

  2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  使我本身更加的相识到行政工作的规范性、敏捷性和谨慎性,提升了自身的综合实力。

  3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,主动参加、协作同事的工作,供应必要的帮助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。

  4、工作质量成果:在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力气。

  四、不足和领悟

  1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。

  2、工作还不够细致,有时须要请教领导的地方,未能刚好与领导沟通,导致个别工作不令人满足。在今后的工作中我会更加的细致,主动主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一样。

  3、半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是聘请工作,现在做行政工作了,这个过渡我好像还未能适应,今后我会更加努力的变更自我的处事风格。

个人上半年工作总结15

  20xx年上半年,安全管理科在公司领导的正确带领下及各车间科室员工的大力支持和努力配合下,通过认真落实“安全第一,预防为主,强化管理,持续改进”的安全生产方针,扎实推进安全生产标准化,着力于完善安全规章制度,安全教育培训,安全检查,隐患排查治理等工作。上半年未出现重特大安全生产事故,公司安全生产形势整体稳定,实现了安全生产的既定目标。现将公司上半年安全管理工作总结如下:

  一、上半年安全管理工作完成情况

  1、明确工作目标,落实安全责任

  20xx年初,公司组织召开了20xx安全环保工作会议,确定了公司安全生产工作目标,全面部署了20xx年公司的安全生产工作重点。并与各部门负责人签订了《安全环保工作目标责任书》明确安全生产具体目标,分解安全生产工作具体任务,细化安全生产工作具体要求。确保安全生产目标和任务责任落实到每个岗位和每个人。

  2、加强培训教育,提高安全意识

  利用业余时间组织公司全体行车工、起重工开展了特种作业人员的安全培训教育工作。学习内容涉及特种设备的基本检测规程与标准、起重机基本传动原理、起重机电器系统、起重机安全操作规程及操作注意事项等。共31名行车工、起重工参加了安全培训教育。通过播放起重伤害事故案例分析影像资料片的形式,从中吸取他人血的教训,使行车工、起重工意识到本岗位的特殊性和重要性。又一次的提高了安全意识。教育结束后通过检查发现,工作中玩手机、上网、看书、闲聊、做与工作无关的事情等违章现象明显减少,使其注意力在工作中更为集中了。同时在焊接车间备料组两台行车遥控操作改进后,严格按照“四新”教育制度,联合设备部门对焊接车间所有的行车工进行了新设备使用安全教育。对新设备的操作方法、注意事项、操作规程及安全性能逐一进行了学习。从而进一步促进了安全生产工作,达到了安全教育学习的目的。

  3、加强安全检查,做好隐患排查

  安全检查是搞好安全生产的重要手段,通过检查发现和查明各种缺陷、危险有害因素和隐患,督促整改;通过检查监督各项安全规章制度的实施;通过检查制止违章指挥、违章作业,违反劳动纪律的行为。安全检查工作主要从以下两方面入手的:

  一是加强日常安全检查,每天勤下现场,查看生产现场的关键装置和重点部位及作业现场。

  检查过程中发现物的不安全状态,要求责任部门立即整改,较大问题下发隐患整改通知书限期整改;发现人的不安全行为,立即批评、教育,同时进行处罚、通报。通过走动管理,及时发现事故隐患,纠正“三违”行为,杜绝事故发生。上半未出现重大事故隐患,隐患排查台账上半年累计一般隐患143项,整改141项,整改率98%。

  二是组织车间开展安全自查,安全工作如果光靠安管科进行而没有车间安全管理人员的参与将会落空。

  一些隐患和事故苗头,不管多么细小、隐蔽,往往逃不掉车间安全管理人员和一线员工的眼睛,所以必须督促车间认真开展安全隐患自查活动(下发了隐患自查活动表)。

  4、开展安全活动,提高防范意识

  为进一步贯彻“预防为主、防消结合”的消防安全方针,公司组织领导干部职工开展了消防应急演练活动。在演练活动之前安管科首先对公司全范围的所有消防设施器材进行了彻底的清查,检查消防设施点34处,更换过期灭火器97具。检查完毕后便邀请兴业消防科配合组织开展了消防应急演练活动,此次演练活动涉及各防火重点部门和关键设备(部位)的操作者共34人参与。主要目的是通过开展火灾事故的应急演练,使每位参与者能学会灭火器的'正确使用方法,掌握突发情况的应对能力,提高自我安全意识,化解风险。通过这次消防演练,增强了广大干部职工的防范意识和自救的能力,了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施等基本操作,以便在事故中达到快速、有序、及时、有效的效果。

  5、定期组织培训,保证持证上岗

  按照公司年初制定的培训教育计划,并根据区安监部门下达的文件精神及要求,认真贯彻落实《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》的通知。牢固树立“培训不到位就是重大隐患”的意识,坚持依法培训、按需施教的工作理念,以落实持证上岗和先培训后上岗制度为核心。组织对涉及各岗位的电焊工、行车工、起重工、电工等29名特种作业人员参加了特种作业人员培训。同时按照规定对公司主要负责人、安全管理人员进行培训。保证100%持证上岗。

  6、加大安全投入,提升生产装备

  建造良好的工作环境少不了安全投入。安全资金的投入落实,等同于创造经济效益。上半年公司累计安全生产投入 _ 余万元。用于各类安全教育培训和设备设施的更换改造。公司按计划对焊接车间备料组两台行车改良了地面遥控操作装置,使行车工在炎热的夏季不受热处理表淬时高温蒸汽的侵害,改善行车工作业环境,保障职工职业健康安全。

  二、存在的问题和不足

  安全生产具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然有了一定程度的提高,但还有很多不足之处。

  1、在安全技术知识的掌握方面和安全管理上需要继续提高,工作中有漏洞,监督检查有盲区,有时不能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章。

  2、安全培训教育工作做的不够细致,缺乏针对性,有些员工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章仍存在,员工三违现象仍未杜绝,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后要根据员工的需求,以实用性为主,紧密联系生产实际,有针对性的加以培训教育。

  同时,对习惯性违章加大处检查及罚力度。决不能放松懈怠,要切实做到警钟长鸣,从零抓起。

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