售后服务合同
在当今社会，人们对合同愈发重视，人们运用到合同的场合不断增多，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么相关的合同到底怎么写呢？下面是小编为大家整理的售后服务合同，希望对大家有所帮助。
售后服务合同1
送修方：___________________（甲方）
承修方：___________________（乙方）
甲方委托乙方承担工程机械维修业务，为了明确甲、乙双方的权利和义务，依据《中华人民共和国合同法》，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议。
一、维修设备基本资料
设备名称：___________________设备编号：___________________
设备品牌：___________________设备型号：___________________
二、维修项目及费用概算
具体维修项目及费用详见附件《维修清单》，总计___________________元。
三、维修地点及运输费用
维修地点：___________________；运输费用：___________________。
四、交付与结算
1、竣工交付时间：___________________年___________________月___________________日
2、设备交付方式：___________________
3、结算付款方式：___________________
4、付款期限：机械修复竣工后，甲方进行验收，验收合格，甲方支付维修费。
五、甲乙双方的权利和义务
乙方承担的义务和责任：
1、乙方应妥善保管托修机械，除维修或检验目的外，不得使用送修机械。
2、需维修机械从离开甲方到修复送达甲方期间，机械的损坏灭失的风险由乙方承担，并向甲方承担损失赔偿责任。
3、乙方必须使用质量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方负责免费返修质量保证期内维修质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算，但双方注明约定的除外。
5、因乙方维修质量不合格，造成较大故障需要重新返厂修理时，乙方承担往返运输费用。
6、乙方对设备维修所更换的零配件及总成质保期限为半年。
甲方承担的`义务和责任：
1、甲方应说明送修机械的状况和需维修的内容，按合同规定的期限和方式接收竣工机械，支付维修费用。
2、机械维修完好后，甲方开始施工时必须告知乙方，由乙方派人员在现场跟踪服务一周。
3、对由于甲方操作不当或自然灾害及人力不可抗拒的因素所造成的设备损坏，乙方不予赔偿。
六、违约责任
1、任何一方未履行合同，由违约方赔偿造成的损失，或按合同约定负责赔偿。
2、乙方未尽妥善保管义务或擅自使用送修机械的，应照价赔偿油料等直接损失；造成送修机械损坏的，应无偿修理并赔偿损失。
七、争议解决方式
因维修质量发生争议，双方协商解决。
八、本合同一式两份，双方各执一份，签章生效。未尽事宜，双方协商解决。
送修方（盖章）：___________________
承修方（盖章）：___________________
地址：___________________地址：___________________
电话：___________________电话：___________________
委托代理人：___________________
法定代表人：___________________
___________________年___________________月___________________日
___________________年___________________月___________________日
售后服务合同2
甲方：___________________
乙方：___________________
乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：
一、服务项目清单：
________
二、保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：
1、软件系统操作（使用）培训；
2、软件安装与调试；
3、协助软件数据初始化；
4、软件的数据修复；
5、保证期内软件当前版本的'升级；
6、享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠（以我公司最新文件为准）。
三、在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。收费标准：（原则上只收取成本费）
1、软件的重新安装与调试：收取技术人员的差旅及工资费用。
2、软件的数据修复：根据数据量的大小收费。
3、软件的升级：根据具体情况收取。
4、增加模块：根据贰度网络软件报价或面议。
四、付费方式
款项应在服务期前（按服务“年”）或服务生效时（按次收费）一次付清。
五、本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六、本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。
七、解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方：___________________（章）
乙方：___________________（章）
代表：___________________代表：___________________
邮箱：___________________邮箱：___________________
MSN：___________________MSN：___________________
___________________年___________________月___________________日
___________________年___________________月___________________日
售后服务合同3
甲方：___________________
乙方：___________________
法定代表人：___________________
法定代表人：___________________
地址：___________________地址：___________________
电话：___________________电话：___________________
邮箱：___________________邮箱：___________________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1、负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4、对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1、必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2、明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前________天通知甲方。
3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4、接受甲方的指导与监督，及时、详细地记录维修信息，并在次月________日内传真给甲方。
5、乙方不可随意转让合同，除非经甲方同意。
三、维修费用的结算
1、甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的'售后服务义务（期限为产品销售之日起________年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2、乙方每月可向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
五、违约责任
1、由于甲方产品质量问题，造成用户投诉并且索赔的，由甲方承担相关责任。
2、乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度，不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的，经甲方查证属实的，或由甲方直接检查发现的，甲方有权对乙方收取违约金________元/次，如造成损失的，还应由乙方全部承担。
3、乙方服务人员在履行本协议过程中，不得向用户收取任何额外费用，索要财物。否则，乙方按每起________元的标准向甲方支付违约金，并退赔用户的财物和费用。
4、乙方如违规情节严重的，甲方可随时终止本协议的履行，如造成甲方损失的，乙方还必须赔偿甲方的全部损失。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请______________________人民法院诉讼解决。
八、合同效力
本协议一式_________份，双方各执_________份，从双方签字盖章后生效。
甲方（签章）：___________________
乙方（签章）：___________________
日期：_________年_________月_________日
日期：_________年_________月_________日
售后服务合同4
甲方：___________________
乙方：___________________
就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：
一、承包期限
本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。
二、承包范围
由县城至周边___________________个乡镇的___________________类产品的售后维护服务。
三、协商费用
甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总_元，在合同开始之日起____日内甲方支付乙方总额的____%，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用_元。
四、甲乙双方责任
（1）为承包范围之内的.所有甲方客户提供免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。
（2）乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。
（3）保证电话正常开机（特殊情况除外），以保证甲方客户的服务能够正常进行。
（4）乙方不得透露甲方客户信息给他家。
（5）甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。
（6）甲方为乙方提供客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。
（7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。
（8）甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。
（9）甲方向乙方提供维护所需耗材，所赚利润归甲方所有。
（10）甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。
五、其它事项
本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。
甲方签章：___________________
乙方签章：___________________
____________年___________月______________日
____________年___________月______________日
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